Основной проблемой индустрии моды стала нехватка рабочей силы

Начальников предприятий в модной отрасли больше беспокоят проблемы с персоналом, чем сбои в цепочке поставок. Об этом сообщает WWD со ссылкой на последнее исследование компании WorkJam, занимающейся технологиями рабочих процессов.

Авторы отчета заявили, что недавний опрос руководителей, работающих в таких сегментах как розничная торговля, производство, ритейл, логистика и складирование, показал, что респондентов больше всего волнует нехватка рабочей силы (48%), текучесть кадров (31%) и даже стресс на рабочем месте (10%), нежели более серьезные операционные проблемы — трудности в цепочках поставок (9%).

Треть опрошенных руководителей назвали своим основным приоритетом удержание сотрудников. За ним следует привлечение талантов (28% ответов), повышение квалификации персонала, чтобы работники могли «делать больше с меньшими затратами» (20%), повышение операционной эффективности (12%). При этом за улучшение обслуживания клиентов проголосовало только 7% респондентов.

Стивен Крамер, главный исполнительный директор WorkJam, сказал, что клиенты его компании «имеют дело с высокой текучестью кадров, и это исследование показывает, что руководители понимают необходимость удовлетворения потребностей сотрудников, которые хотят остаться, но ищут лучшую рабочую среду, более гибкий график и карьерные возможности». 72% опрошенных осознают, что инвестиции в удержание сотрудников приведут к повышению рентабельности их бизнеса, но только половина (50%) считают, что их организация хорошо справляется с тем, чтобы удерживать передовых специалистов.