Время пребывания в ТЦ сократилась вдвое

В первом квартале 2025 года время пребывания посетителей в торговых центрах сократилось до 1–1,5 часов — это в два раза меньше, чем годом ранее, сообщают «Ведомости» со ссылкой на совместное исследование Fashion Consulting Group и аналитической платформы «МТС геоэффект». Как отмечают эксперты, эпоха «шопинга на целый день» уходит в прошлое: теперь люди приходят в ТЦ целенаправленно, чтобы купить заранее выбранные товары.

поделиться в vk поделиться в telegram

Тенденцию также подтвердила руководитель департамента исследований и аналитики IBC Real Estate Екатерина Ногай. По ее наблюдениям, покупатели все чаще заранее выбирают товары в интернете, а в торговые центры отправляются лишь для их приобретения. Однако, как отмечает вице-президент Союза торговых центров Павел Люлин, такой подход повышает конверсию — доля посетителей, совершающих покупки, растет.

Еще одним фактором снижения трафика стал уход с российского рынка крупных международных брендов, таких как Zara, H&M и Uniqlo, которые раньше привлекали в ТЦ значительную часть покупателей. Как пояснил гендиректор DNA Realty Антон Белых, теперь эти товары доступны на маркетплейсах, куда переключилась часть аудитории.

Динамику посещаемости подтверждает и Mall Index от Focus Technologies: с января по середину декабря 2024-го количество посетителей на 1000 кв. метров торговых площадей снизилось на 2% в годовом сопоставлении. Наибольшее падение трафика зафиксировано в секторах детских товаров, электроники, одежды, а также продуктов и товаров для дома.