Как управление fashion-командой влияет на эффективность бизнеса

За каждой новой коллекцией стоит работа десятков специалистов. Пока дизайнеры прорабатывают модели, конструкторы готовят лекала, закупщики ищут материалы, а производственная команда согласовывает условия с фабриками. И все это должно происходить в рамках одного календаря, где задержка на одном этапе может повлиять на работу остальных, считают эксперты Omnidata.

поделиться в vk поделиться в telegram

Качество управления командой становится не менее важным, чем профессионализм отдельных сотрудников, убеждены в ИТ-интеграторе Omnidata. Особенно когда ассортимент растет, одновременно разрабатываются несколько коллекций, а сроки выхода новинок становятся все короче.  

Планировать не только сроки, но и реальные возможности команды  

Один из важных вопросов — как оценить нагрузку еще до начала разработки. Количество моделей само по себе мало говорит о том, сколько времени потребуется специалистам. Создание новой конструкции сложной куртки и адаптация уже отработанной базовой модели требуют совершенно разных ресурсов. 

Один из подходов, который используют fashion-компании, — оценка трудозатрат по категориям изделий. Например, на разработку сложной модели конструктору может потребоваться 15 часов, а на адаптацию существующей базы — всего несколько. Если сопоставить эти данные с ассортиментным планом, можно заранее увидеть, справится ли команда с объемом работы. 

Это позволяет принимать решения еще до начала сезона: перераспределять задачи, подключать внешних специалистов или корректировать долю новых разработок в коллекции.  

Управлять изменениями, а не просто реагировать на них  

Даже хорошо составленный план не исключает изменений. В процессе разработки может поменяться материал, конструкция изделия или поставщик. Казалось бы, небольшая корректировка способна затронуть сразу несколько этапов: от обновления технической документации до повторного согласования образца и пересмотра себестоимости.  

Поэтому важно не только быстро согласовать изменение, но и понимать, на какие процессы оно повлияет. Например, замена ткани может потребовать корректировки лекал, дополнительных испытаний или изменения сроков производства. Если информация останется только в переписке дизайнера и закупщика, другие участники команды могут продолжить работу с устаревшими данными.  

Единые правила фиксации изменений и понятные зоны ответственности помогают сохранить согласованность действий даже тогда, когда первоначальный план приходится пересматривать.  

Контроль без постоянного вмешательства  

Еще одна задача руководителя — видеть состояние коллекции, не превращая работу команды в бесконечную отчетность.  

Для этого необязательно контролировать каждое действие специалиста. Гораздо полезнее отслеживать ключевые этапы: завершение разработки, согласование образцов, готовность технической документации, размещение заказа и запуск производства. Так можно вовремя заметить отклонения и подключиться именно там, где действительно требуется управленческое решение.  

При этом универсальной модели управления для всех fashion-компаний нет. Подходы зависят от масштаба бизнеса, структуры команды, сложности ассортимента и организации производства.  

Подробный разбор с кейсами Ungly, Ecco, Your Box, Amirae других fashion-компаний можно прочитать в гайде «Управление командой» .