Аудитория онлайн-маркетплейсов выросла на 15 млн человек

Общая аудитория онлайн-маркетплейсов в России увеличилась на 15–17 млн человек за период карантина и самоизоляции. Об этом пишет газета «Коммерсантъ». Такие площадки, как Wildberries и Ozon, также отметили рост числа пользователей, совершающих покупки.

поделиться в vk поделиться в telegram

На начало 2020 года аудитория покупки через интернет в России совершало около 60–65 млн человек, рассказал Федор Вирин, партнер аналитического агентства Data Insight.

Число активных пользователей Wildberries выросло на 6 млн за три месяца с середины марта, что почти втрое превышает аналогичный показатель прошлого года. Общая аудитория ритейлера теперь составляет порядка 30 млн человек. В основном, такой стремительный рост обеспечили жители населенных пунктов с численностью более 5 тыс. жителей, а также люди старше 55 лет.

Аудитория Ozon за период карантина выросла вдвое, число пользователей платформы достигло 2,7 млн человек. Кроме того, участились случаи повторных заказов от одного и того же пользователя, а также число приобретенных подписок Premium.

Несмотря на такие уверенные результаты, некоторые эксперты рынка сомневаются в долговечности произошедших изменений. Так, Александр Иванов, президент Национальной ассоциации дистанционной торговли, полагает, что привычка совершать покупки через интернет формируется у потребителей от одного до трех лет, и сейчас делать окончательные выводы относительно увеличения аудитории еще рано.