«Золотое Яблоко» запустило ИИ-сервис подбора парфюма по эмоциям

«Золотое Яблоко» добавило в мобильное приложение новый ИИ-сервис «Найди тот самый аромат». Он подбирает парфюм на основе эмоциональных предпочтений покупателя, а не знания нот.

поделиться в vk поделиться в telegram

Пользователю нужно ответить на шесть вопросов: для кого выбирают парфюм, какое настроение хотят получить, по какому поводу ищут аромат, с каким местом он ассоциируется, каким должен быть шлейф и сколько покупатель готов потратить. Разбираться в парфюмерии для этого не требуется.

В ответ сервис предлагает от двух до шести вариантов с описанием характера подборки и процентом совпадения с запросом. Понравившиеся можно открыть в каталоге, добавить в избранное или сразу положить в корзину.

В основе сервиса — эмоциональные профили парфюмов, созданные с помощью ИИ. Каждый аромат оценивается по 18 эмоциям с учетом двух источников: описаний бренда и отзывов покупателей. ИИ-агенты анализируют позиционирование аромата в материалах производителя, а затем изучают отзывы на платформе.

Сервис сопоставляет эмоциональный профиль с ответами покупателя. В подборку включают ароматы, совпадение которых с запросом составляет не менее 25%. Если отзывов о новом парфюме пока недостаточно, система использует дополнительные оценки его нот.

В компании объясняют запуск тем, что в офлайн-магазинах консультанты могут подобрать парфюм по эмоциональному описанию, тогда как в онлайн-каталоге с более чем 10 тыс. ароматов найти подходящий вариант сложнее. В первоначальном прототипе анализировалось до 100 отзывов на каждый аромат, а в действующем сервисе учитываются все отзывы о нем на платформе.