Анастасия Задорина, ZASPORT: «Ищем новых производственных партнеров»

Анастасия Задорина, основатель бренда ZASPORT, официального экипировщика Олимпийской команды России, делится своим видением, как повысить эффективность бизнеса с помощью сотрудничества с предприятиями отечественного легпрома.

Что принципиально изменилось в работе вашей компании после введения внешнеэкономических санкций?

В конце февраля мы провели общее собрание с руководителями отделов и обсудили текущую ситуацию. Действительно, сейчас начинается новая глава в нашей истории, и всем нужно привыкнуть к новым реалиям. Наша позиция — не паниковать, не истерить и работать еще больше и продуктивнее, чем раньше.

Если говорить о нашем сотрудничестве с Олимпийским комитетом России, то российские спортсмены не примут участие в ближайших крупных международных соревнованиях, в частности, в зимнем Европейском юношеском Олимпийском фестивале в финском Вуокатти, для которого мы делали экипировку. Очень печально, что лозунг «Спорт вне политики» потерял свою актуальность.

Сейчас разрабатывается ряд мер в поддержку российских спортсменов и национальных производителей спортивной одежды, надеюсь, это поможет нашей индустрии.

Как изменились структура производства вашей продукции и цепочки поставок?

У нас есть собственное производство, мы продолжаем сотрудничать с российскими и китайскими фабриками. Безусловно, сложности с логистикой из Китая есть, сроки поставок сдвигаются, но не критично. Сейчас мы ищем новых производственных партнеров, чтобы максимально локализовать выпуск продукции в РФ. Строительство нашей фабрики ZASPORT в Башкортостане не останавливается, в 2023 году мы планируем ее открыть и производить там большой объем заказов.

Какие изменения в спросе на продукцию вашей компании вы наблюдаете и с чем их связываете?

В феврале был ожидаемый и значительный рост продаж в связи с Олимпийскими играми в Пекине. Наша коллекция ZASPORT BEIJING 2022 действительно получилась очень яркой и запоминающейся, что отметил forbes.com. И эту коллекцию особенно полюбили в Китае, у нас было очень много заказов из этой страны. После окончания Игр продажи также держатся на хорошем уровне. Мы приняли решение не повышать цены на текущие коллекции, и наши покупатели это действительно ценят.

Что происходит с онлайн- и офлайн-каналами продаж?

Сейчас в целом наблюдается падение трафика в магазинах и торговых центрах. Но по сравнению, к примеру, с тем же периодом прошлого года, могу отметить, что падения выручки у нас не происходит, наоборот, мы отмечаем прирост.

Что касается онлайн-продаж, мы продолжаем работать с Lamoda, Ozon, в ближайшее время возобновим сотрудничество с Wildberries. Но основной акцент мы делаем на поддержке собственного интернет-магазина — zasport.com.

Что компания планирует делать с резким удорожанием будущих коллекций?

Как я уже говорила, мы ищем новых производственных партнеров, поставщиков, наиболее выгодные условия сотрудничества. Материалы сейчас кратно выросли в цене, но мы будем стараться, чтобы стоимость продукции была максимально комфортной для наших покупателей.

Как в нынешних условиях стимулировать продажи и увеличить число лояльных потребителей? Запускаете ли вы скидки и акции для стимуляции спроса?

В данный момент мы не запускаем скидки, но при этом и не меняем ценники на текущие коллекции, как это делают многие бренды и магазины — сегодня одна стоимость, завтра уже другая, а послезавтра третья. Мы следим за ситуацией на рынке и исходя из этого планируем нашу дальнейшую активность.

Как можно снизить расходы, чтобы повысить эффективность бизнеса?

Мы провели оптимизацию внутри компании и приняли на работу нескольких новых сотрудников со свежим взглядом и большим опытом в индустрии. Безусловно, ситуация сейчас нестандартная, сложно ее сравнить даже с тем, что происходило во время пандемии. Но это время поиска новых решений и активных действий.

Какие новые каналы продвижения и продаж следует выбирать в условиях ограничения работы в иностранных соцсетях?

Мы продолжаем работу «ВКонтакте», «Яндекс. Дзен», завели канал в Telegram и даже получили уже «галочку» как официальный аккаунт. Будем работать в этих направлениях, там сейчас очень большой прирост аудитории.

Запускает ли компания теперь рекламные и маркетинговые кампании? По каким каналам?

В период с декабря по март мы провели масштабную социальную кампанию «Команда России. Вместе мы сила!» в поддержку спортсменов в преддверии и во время Олимпиады — это была наружная реклама, ролики в московском транспорте, баннеры на сайте «Первого канала». Это во многом способствовало укреплению узнаваемости нашего бренда. Сейчас мы уделим особое внимание продвижению в соцсетях.

Какую стратегию выбрала компания для коммуникации с аудиторией в соцсетях?

Мы продолжаем максимально дружески общаться с нашей аудиторией, знакомить людей с новостями спорта, делать интервью с олимпийцами и интересными героями.

На какие новые рынки сбыта теперь прежде всего ориентируется ваша компания?

После приостановки работы западных спортивных брендов к нам уже пришли и продолжают обращаться российские спортивные клубы, которым необходима экипировка на новый сезон. Мы с 2012 года работаем с клубами и федерациями, и у нас есть большая экспертиза в этом.

Также мы развиваем наше casual-направление и разрабатываем новые коллекции для розницы.

Что должен сделать сегодня руководитель, владелец компании, чтобы развивать бизнес в новых условиях?

Прежде всего, руководитель своим примером должен показать своей команде, что не надо поддаваться панике, а надо сосредоточиться на работе. Да, всем сейчас непросто, но трудности должны не разобщить, а, наоборот, сплотить коллектив. Несмотря ни на что, надо поддерживать друг друга, стараться сохранять позитивный настрой и внутреннюю уверенность в том, что все будет хорошо. Как сказал Сергей Лавров в одном из своих выступлений: «100% сдюжим».