Роман Заверюха, Lamoda Sport: «Наша цель — стать ведущим омниканальным игроком»
В начале 2024 года Lamoda взбудоражила рынок, всего за пару месяцев запустив полсотни магазинов нового мультибренда Lamoda Sport — практически не имея при этом опыта работы в физической рознице. К текущему моменту сеть выросла вдвое, а возглавил направление розничного бизнеса Роман Заверюха, за плечами которого 25-летний опыт работы в отрасли — 17 из них эксперт посвятил развитию бизнеса Adidas в России. Мы поговорили с топ-менеджером об успехах мультибренда, особенностях его бизнес-модели и планах на будущее.
Этот материал выходит в рамках рубрики
Роман Заверюха, управляющий директор по розничному бизнесу Lamoda
Роман, сеть Lamoda Sport растет буквально на глазах. Сколько магазинов работает сейчас и сколько еще планируется запустить?
Да, первые точки Lamoda Sport запущены в декабре 2023 года и к настоящему моменту открыто уже 100 магазинов в более чем 40 городах России, в том числе в самых отдаленных точках страны, например, в
Сейчас у нас небольшая пауза в открытиях. Новые магазины мы рассчитываем открыть во второй половине года — по всей России в лучших локациях и в лучших торговых центрах. Всего мы планируем запустить 300 точек, как и говорили ранее.
По большому счету для Lamoda это первый выход в офлайн, не считая быстро закрывшегося магазина несколько лет назад. С какими сложностями пришлось столкнуться, какого опыта не хватало?
Первый магазин был во многом экспериментальным проектом и работал по другой
Для запуска розничной сети Lamoda Sport была проделана колоссальная работа по настройке цепочек поставок, оборудования,
Расскажите о концепции ваших магазинов. За счет чего вы отстраиваетесь от конкурентов?
Мы открываем магазины нескольких форматов с различным ассортиментом:
Lamoda Sport — мультибрендовый магазин спортивной одежды и обуви;
Lamoda Sport Kids — спортивная одежда и обувь для подростков и детей;
Lamoda Sport Urban — для фанатов уличного стиля;
Lamoda Sport Outlet — спортивная одежда и обувь прошлых коллекций по сниженным ценам.
Мы активно используем сильные стороны онлайна и офлайна, чтобы получать максимальный эффект для бизнеса и предлагать лучший уровень клиентского сервиса на рынке. Так, например, наша программа лояльности Lamoda Club одинаково доступна клиентам
В ассортименте магазинов — ведущие мировые производители. Как удается поддерживать бесперебойные поставки, да еще в таких объемах? Как быстро поступают новинки?
У нас на полках ведущие спортивные бренды — Puma, Adidas, Reebok, которые возглавляют
С брендами, которые остались, мы работаем напрямую. Что касается параллельного импорта, мы выборочно работаем с этим механизмом и предпочитаем официальных дистрибьюторов брендов с других рынков. Такая позиция обусловлена тем, что Lamoda уделяет большое внимание оригинальности продукции. Для компании этот вопрос всегда являлся ключевым, а в последнее время стал особенно острым.
Не рискованно ли в текущих условиях делать ставку только на зарубежных производителей? Планируете ли вы сотрудничать с российскими брендами в рамках этого направления?
Мы включаем в наш портфель и нишевые российские марки, которые, как мы считаем, его дополняют. Один из таких примеров — бренд Jögel, предоставляющий экипировку для футбола и форму сборной России по футболу.
Кроме этого, у нас в магазинах появилось несколько компаний, выпускающих одежду для женского фитнеса — Euphoria и Bona Fide. Также ведем активную работу по поиску новых российских брендов спортивной одежды и обуви.
Какова динамика продаж и какой средний чек? Что пользуется повышенным спросом у покупателей?
Лидирующую долю продаж занимает направление спорт стиль — одежда и обувь
в спортивном стиле для повседневной жизни. Далее по популярности идут фитнес, бег и футбол. Средний чек в Lamoda Sport сейчас составляет 6500 — 7500 руб.
В данный момент самые популярные модели обуви — это adidas Samba и adidas YEEZY. Они на первых местах по продажам. Также нас удивила высокая востребованность брендов NUX (премиальный бренд спортивной одежды для женщин) и Cream Yoga (нишевый бренд для фитнеса). По скорости они обгоняют крупных и известных игроков. В будущем мы планируем выпускать спортивную одежду под собственными торговыми марками для офлайн и онлайн.
Какие маркетинговые инструменты вы используете для продвижения?
Мы используем микс различных маркетинговых инструментов, включая наружную рекламу, ТВ, диджитал,
С 15 апреля по 31 мая мы проводили первую спортивную кампанию «Lamoda Sport — это в твоем стиле быть в движении», которая коммуникационно объединяла офлайн- и
Кроме этого, 1 июля российский футболист Игорь Акинфеев стал лицом рекламной кампании Lamoda Sport. Ее задача — рассказать про новую розничную сеть спортивной одежды Lamoda Sport, которая появилась на месте ушедшего из России Adidas.
Какие у вас планы на 2025 год?
Несомненно, мы будем улучшать клиентский опыт, открывать новые магазины, расширять ассортимент и предлагать самые топовые позиции нашим клиентам. Наша амбициозная цель — в ближайшие пару лет стать ведущим омниканальным игроком в своем сегменте, чьи товары доступны большому числу клиентов как в онлайне, так и в офлайне. Это позволит нам значительно укрепить позиции на рынке, расширить нашу аудиторию и повысить лояльность покупателей.
