Lamoda

История компании началась в 2011 году, когда немецкие предприниматели Нильс Тонзен (Niels Tonsen, род. в 1987), Доминик Пикер (Dominik Picker), Флориан Янсен (Florian Jansen, род. в 1981) и Буркхард Биндер (Burkhard Binder, род. в 1981) при поддержке Rocket Internet, европейского «инкубатора» интернет-стартапов, основали ООО «КупиШуз».

Первоначально интернет-магазин с собственной курьерской службой LM Express в Москве специализировался на продажах обуви премиальных брендов.

В 2012 году появилось название Lamoda, на должность CEO был назначен Нильс Тонсен, компания открыла в Московской области собственный складской комплекс площадью 20 тыс. м² и расширила ассортимент на онлайн-площадке.

В 2012 году был запущен сайт в Казахстане, ставший первым онлайн-ритейлером в этой стране. В 2013-м Lamoda начала сотрудничество с локальными дизайнерами, добавив их коллекции в свой ассортимент.

В 2013-м Lamoda привлекла 130 млн долларов от Access Industries, Summit Partners и Tengelmann Group, что стало самой крупной инвестицией в сфере российской электронной коммерции. В этом же году онлайн-ритейлер начал сотрудничать с платежной системой PayPal, создал свой центр IT-разработки в Вильнюсе для поддержки основного сайта Lamoda.ru и бэк-офиса IT-департамента компании. Кроме того, был открыт контактный центр в Житомире (Украина). В декабре 2013 года официально запущен интернет-магазин Lamoda.ua, получивший в дальнейшем премию Ukrainian E-Commerce Awards в номинации «Открытие года». В 2014-м компания вышла на рынок Беларуси.

В 2014 году Lamoda привлекла инвестиции в размере €10 миллионов со стороны IFC (Международной Финансовой Корпорации), входящей в группу Всемирного банка, и вошла в топ-20 ведущих интернет-магазинов России, по версии Forbes. В этом же году было запущено мобильное приложение Lamoda для планшетных компьютеров.

В сентябре 2014 года платформу Lamoda стала частью Global Fashion Group (GFG) — сингапурского холдинга, созданного компаниями Kinnevik, Rocket Internet и Access Industries. В GFG также вошли партнерские интернет-компании Dafiti, Jabong, Namshi и Zalora.

По данным АКИТ, в 2014 году в среднем Lamoda посещали 9,5 млн российских пользователей в месяц. Согласно SimilarWeb, Россия обеспечивала 85% трафика маркетплейса.

В 2015 году Lamoda запустила собственную линию одежды, обуви и аксессуаров под собственным брендом LOST INK.

В этот период служба доставки LM Express охватывала более 80 регионов. Lamoda вышла на рынок b2b и начала оказывать услуги полного сопровождения интернет-магазинов, подписав контракты с Just Couture и Finn Flare. В том же году Lamoda начала работать по модели маркетплейса — размещать на своей витрине товары сторонних продавцов. Первыми партнерами стали российские дизайнерские бренды, а также Ecco и Samsonite. В 2018-м на платформе появились бренды Inditex Oysho и Pull&Bear.

В 2018 году Lamoda стала официальным партнером FIFA в рамках Чемпионата мира по футболу в России, получив эксклюзивное право торговать онлайн брендированными товарами FIFA.

В 2019 году Lamoda открыла в московском ТЦ «Атриум» офлайн-аутлет, где продавались старые коллекции с большими скидками, однако вскоре его закрыли.

Сооснователи Lamoda постепенно покидали компанию, переключаясь на другие проекты — Нильс Тонсен и Доминик Пикер в 2018 году, Флориан Янсен и Буркхард Биндер в 2020-м. В июне 2020 года генеральным директором компании стал Джери Калмис (Jere Calmes), один из основателей оператора связи «ВымпелКом», бывший гендиректор Metro в России.

В период ограничений торговли, связанных с пандемией коронавируса, Lamoda, наряду с одеждой, обувью и аксессуарами, стала предлагать своим пользователям продукты питания, сменив логотип на Ladoma, призывая россиян соблюдать самоизоляцию. Партнером маркетплейса стала сеть «ВкусВилл», однако пищевые продукты оказались не востребованными у клиентов Lamoda. Чтобы поднять выручку, компания уменьшила долю прямых продаж и увеличила долю дохода от комиссий. По итогам 2020 года Lamoda смогла увеличить оборот на 32% в годовом выражении, до 57 млрд рублей.

Компания стабильно входила в десятку самых дорогих компаний Рунета, по версии Forbes. В 2018-м ритейлер занял в рейтинге 9-е место, в 2021-м — 7-е.

В конце февраля 2022-го Lamoda прекратила работу на украинском рынке. GFG сообщила, что существенно сократила импорт, маркетинговую активность и инвестиции в Беларуси, России и Казахстане.

В апреле 2022-го на Lamoda открылся раздел «Шоурум», где были представлены 4 000 товаров женской одежды, обуви, аксессуаров от российских брендов, в том числе AME, Imocean, Belle You, Urban Tiger, I Am Studio, Top Top, 12Storeez. По итогам первого полугодия 2023-го спрос на продукцию в разделе вырос на 130% в годом выражении, оборот на 300%; ассортимент включал в себя более 20 тысяч товаров от 145 брендов одежды, обуви, аксессуаров, косметики и товаров для дома.

В декабре 2022 года GFG продала бизнес Lamoda владельцу российской сети универмагов «Стокманн» (АО «ЛМ Холдинг») Якову Панченко за сумму, превышающую 95 млн евро. В июле 2023 года гендиректором Lamoda назначен Максим Гришаков, бывший руководитель сети Hoff, «Яндекс Маркет», сети супермаркетов Spar.

По данным РБК, в 2022 году ООО «Купишуз», основное юрлицо Lamoda в России, увеличило выручку на 26,4%, до 61,3 млрд руб., прибыль от продаж в 5,6 раз, до 9,4 млрд руб., а чистая прибыль составила 10,7 млрд руб. против убытка 795,2 млн руб. в 2021-м.

Ассортимент платформы насчитывает свыше 10 млн товарных наименований. С маркетплейсом сотрудничают более 4 тыс. розничных торговцев. Только в категории «спортивная одежда и обувь» представлено около 250 брендов, в том числе adidas, Puma, Reebok, Nike и Vans.

По итогам 1-го полугодия 2023-го сеть собственных пунктов выдачи заказов Lamoda достигла 700, а партнерских ПВЗ — более 65 тыс. Доставка производится в более чем в 1 000 крупных населенных пунктов РФ.

По итогам 2023 года, онлайн-платформа Lamoda зафиксировала рост чистого оборота до 132,5 млрд рублей (+30% в годовом выражении), показателя EBITDA — до 11,8 млрд рублей (+10%) больше результатов 2022 года. За 2023 год к Lamoda присоединилось более 800 новых брендов, почти половина из них — локальные марки. На онлайн-площадке представлено более 10 млн товаров от 4 тыс. поставщиков. Среднемесячная аудитория площадки составила 14 млн человек, частота покупок выросла на 17%.

В декабре 2023 года компания открыла в Москве первый розничный офлайн-магазин Lamoda Sport; к апрелю 2024-го сеть насчитывала уже более 70 магазинов.

В апреле 2024-го Lamoda запустила бренд женской одежды и аксессуаров Nume. В первую коллекцию вошли 90 предметов гардероба. В мае того же года компания объявила о старте продаж первой коллекции собственного бренда мужской моды Mademan, в которую вошли футболки, поло, свитшоты и худи, а также шорты, брюки, джинсы, верхняя одежда, кроссовки и кеды.

В июне 2024-го ассортимент собственных брендов платформы пополнился обувной маркой Founds, первая коллекция которой включила 55 моделей сабо, сланцев и кроссовок для мужчин и женщин.

В сентябре того же года совместно с «Яндекс Доставкой» Lamoda запустила проект по расширению географии доставки заказов. Сотрудничество предполагало, что «Яндекс» возьмет на себя ответственность за доставку товаров маркетплейса в более чем 9000 пунктов выдачи в 800 городах. В сентябре партнерская программа начала работать в 600 населенных пунктах России, включая Самару, Уфу, Омск, Волгоград, Воронеж и др. Еще 200 городов должны были присоединиться к проекту до конца осени 2024 года.

В 2024 году, по данным исследования «СберАналитики», Lamoda стала лидером по объему продаж среди онлайн-площадок во всех сегментах. Доля маркетплейса в массмаркете составила 3,6% от всех продаж, в среднем ценовом сегменте — 5,1%, в middle-up — 6,7%.

Согласно финансовому отчету, в 2024 году выручка маркетплейса достигла 103 млрд рублей (+39% в годовом выражении), рост продаж направления Premium составил 45%, количество клиентов увеличилось на 8%. Среднемесячная аудитория онлайн-платформы составила 16 млн человекЗа 2024 год с Lamoda начали сотрудничество более 800 новых брендов, из которых 60% — локальные марки. Среди них — Gate31, Boggi Milano, Guess Jeans, Kevin. Murphy, сети «Рив Гош», Rendez-Vous и др.

По состоянию на март 2025 года на площадке было представлено более 300 премиальных брендов.

В марте 2025-го Lamoda запустила ребрендинг. В августе компания представила новый визуал, который был разработан в черно-белой гамме и строгом стиле, исчез наклон букв в первом слоге названия, появился новый логотип (черный квадрат с белыми буквами la по центру) и новый слоган — «Твой гид по стилю». Руководитель отдела управления бренда Варвара Кондрина в интервью AdIndex пояснила, что компания будет строить дальнейшую коммуникацию с потребителями на языке модных брендов, а не массмаркета.

В этот же период ритейлер запустил собственный бренд одежды Uset, ориентированный на рынок качественного базового гардероба. Стартовая коллекция из 179 SKU, в которой были реализованы три ключевые принципа — функциональность за счет технологичных материалов (водонепроницаемые ткани, натуральный пух), сочетаемость элементов гардероба и комфорт носки, включила куртки на лебяжьем пуху с термоклеевыми швами, шерстяной трикотаж и хлопковые свитшоты.

В сентябре 2025-го компания представила первый собственный бренд спортивной одежды для женщин — Loom. В дебютную коллекцию вошли модели для различных видов физической активности: от высокоинтенсивных тренировок до йоги и пилатеса. Ассортимент включило леггинсы, топы, спортивные бра, футболки, лонгсливы, худи и верхнюю одежду.

По итогам 2025 года оборот Lamoda (GMV) достиг 213 млрд рублей (+14% в годовом выражении), выручка увеличилась на 10% до 113 млрд рублей, а скорректированная EBITDA за год выросла на 27%, составив 15,5 млрд рублей. Среднемесячная аудитория онлайн-платформы сохранилась на уровне 16 млн пользователей, средний чек одного заказа составил 5 882 рубля. Количество товаров на маркетплейсе увеличилось на 14% и достигло 774 тыс.

В январе 2026 года ритейлер презентовал масштабную технологическую инициативу — «Г(ии)д по стилю», включивший в себя несколько связанных функций: ИИ-стилиста, который взаимодействует с пользователем в формате диалога, онлайн-примерку, умные подборки образов и поиск по фото. На момент запуска в базу было включено около 165 тыс. товаров.

Численность персонала Lamoda по итогам 2025 года снизилась с 12,5 тыс. до 11,2 тыс. человек. В компании объяснили сокращение повышением эффективности операционных процессов и инвестициями в технологическое развитие. Речь идет об изменениях в сортировке, упаковке и транспортировке товаров, переходе от складской сборки заказов к поштучной доставке и консолидации заказов на пунктах выдачи. При этом в IT-подразделениях количество сотрудников, напротив, выросло на 23%.

В апреле 2026 года российский бренд товаров для дома Tkano представил лимитированную коллекцию декоративного текстиля «Сорренто», созданную совместно с Lamoda. Дроп эксклюзивно доступен на tkano.ru и Lamoda. Линейка включает семь декоративных подушек и четыре пледа. Вдохновением послужил итальянский курортный город Сорренто на берегу Неаполитанского залива.

Тогда же Lamoda объявил о приобретении 90% доли в премиальном бренде Selfmade (ООО «Фаст Фешн»). Основатель бренда Татьяна Куценко сохранила 10% и продолжает занимать позицию генерального директора. Это первая стратегическая инвестиция в российский модный ритейл. Партнерство открыло для Selfmade доступ к инфраструктуре Lamoda, данным и аналитике покупательского поведения, что ускорит масштабирование и усилит присутствие бренда на рынке.

Позже Lamoda закрепил работу с партнерами под брендом Lamoda Business. Решение отражает фокус Lamoda на развитии маркетплейс-направления. В 2025 году его доля в NMV (объем реализованных товаров с учетом возвратов) выросла с 54% до 57%. При этом 80% объема приходится на продавцов, использующих рекламные инструменты для продвижения. Модель работы стала основным каналом притока новых брендов: в 2025 году 92% новых марок вышли на платформу по модели маркетплейса. Компания в 2,5 раза ускорила запуск продаж для селлеров. Lamoda Business — единая система сервисов и коммуникаций для действующих и потенциальных партнеров, включает регулярные бизнес-встречи, закрытое сообщество для основателей и руководителей модных брендов, флагманскую конференцию Lamoda Brand Day, образовательный проект Seller Academy и другие инициативы.

В июне Lamoda совместно с благотворительной организацией «Тебе поверят» в четвертый раз реализовали социальную инициативу #страшноважно. Проект направлен на создание безопасной среды для детей в цифровом и коммерческом пространстве, повышение осведомленности о проблеме сексуализированного насилия и расширение доступа к психологической помощи.

В середине 2026-го на Lamoda представлен ассортимент от более 5 000 мировых и локальных брендов. Также компания развивала розничные магазины Lamoda Sport, где представлены коллекции мировых спортивных брендов. В портфеле Lamoda восемь собственных брендов: Nume, Mademan, Founds, USET, GRATE, Loom, Sonu и Lamoda Home. Компания представлена в России, Беларуси и Казахстане.

22 июля 2026 года Lamoda выступил с заявлением для партнеров: на фоне атак беспилотников на склады на склады Wildberries в Подмосковье и Краснодарском крае компания сохранила прежние условия ответственности: компенсация за утрату или повреждение товаров вследствие внештатных ситуаций, включая попадание БПЛА, выплачивается в прежнем порядке.