River Island представил новую розничную концепцию River Studios

Британская сеть магазинов одежды River Island запускает новую концепцию торговых пространств River Studios, призванную внести разнообразие в формат розничной торговли и оптимизировать ритейл-процессы, пишет Fashionunited.uk.

Первый магазин в новом формате открылся сегодня в торговом центре Derbion в Дерби, затем новая концепция будет внедрена в других ключевых точках бренда в Великобритании.

Новый подход к организации пространства и его наполнению подразумевает усиление визуальной составляющей и «соответствие будущему». Интерьер сочетает в себе старое и новое для создания неповторимой среды: натуральные материалы сменяются переработанными, потертая мебель соседствует с высокотехнологичными разработками, главной из которых являются интеллектуальные примерочные.

Функционал решения позволяет идентифицировать товары, которые покупатели решили примерить, запрашивать дополнительные размеры, выбирать альтернативные товары и обращаться за помощью к стилисту, не покидая примерочной комнаты.

Еще одним нововведением в River Studios стало применение RFID-меток, позволяющих отслеживать наличие товара из интернет-магазина на складе офлайн-точки и включать его в покупку.

Дополнительный инструмент на основе искусственного интеллекта дает покупателям рекомендации по стилю после получения ответов на несколько простых вопросов.

Магазины также предлагают цифровую услугу по составлению образа click & collect, а продавцы-консультанты фокусируются на обеспечении индивидуального подхода к каждому клиенту и исполнении роли персонального стилиста.

В каждом магазине River Studios будет представлена отдельная эксклюзивная коллекция других брендов River Island, в том числе RI London, In Other Words, Unplanned и Chelsea Girl.