На Ozon произошел сбой ― некоторые товары стоили 1 рубль
В ночь с 31 октября на 1 ноября 2021 года на маркетплейсе Ozon произошел сбой, сообщили читатели онлайн-медиа vc.ru. В компании подтвердили и прокомментировали ситуацию.
Цены более чем на сотню товаров снизились на 98%, некоторые позиции стоили от 1 до 50 рублей. Ошибочные цены отображались на платформе в течение приблизительно полутора часов.
В Ozon подтвердили, что в ночь на 1 ноября произошел сбой. «Система начала предлагать покупателям некоторые акционные товары по ценам, которых у продавцов не было. Мы быстро остановили акцию, чтобы разобраться, в чем дело. Ошибку исправили: акция в корректном виде вернется на сайт в течение 1 ноября», — прокомментировали в компании.
Заказы, оформленные во время сбоя, покупателям отправлять не будут. Ozon уже начал процедуру возврата средств клиентам. Количество мерчантов на платформе, которых затронул сбой, ритейлер не уточняет.
