Lamoda запустила пешую курьерскую доставку

Lamoda дополнительно усиливает курьерскую службу и адаптирует московские пункты выдачи заказов (ПВЗ) для оперативной доставки заказов пешими торговыми представителями.

Ряд ПВЗ уже используются как склады для хранения заказов из определенного района города. Доставляют такие заказы пешие торговые представители — действующие сотрудники доставки, в том числе, сотрудники пунктов выдачи. Таким образом, Lamoda оптимизирует доставку вслед за изменением спроса покупателей, которые сегодня в абсолютном большинстве случаев предпочитают получать заказ на дом. При этом по уровню сервиса пешая доставка не отличается от доставки торговыми представителями на автомобилях. В том числе доступны стандартные временные интервалы и опция бесконтактной доставки.

В ближайшее время количество таких пунктов выдачи планируется увеличить, а также запустить пешую доставку из ПВЗ в других городах. По прогнозам, из каждого пункта ежедневно будет отправляться около 100 заказов Lamoda.

Для защиты здоровья пеших торговых представителей, как и других сотрудников доставки, в компании принимаются все необходимые меры и соблюдаются все рекомендации. В том числе сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты — перчатками и масками, а также санитайзерами.