Inditex занял третье место в индексе готовности к будущему IMD

Международная бизнес-школа IMD опубликовала индекс готовности к будущему, в рамках которого организация оценивает способность компаний адаптироваться к новым экономическим и потребительским особенностям.

поделиться в vk поделиться в telegram

Испанский конгломерат Inditex, в состав которого входят Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Uterque, поднялся на третье место в индексе готовности к будущему IMD. Hermès и холдинг LVMH опережают компанию, занимая первое и второе места, сообщает Modaes.

Согласно отчету IMD, Hermès и LVMH занимают ведущие позиции в секторе моды благодаря «вдумчивому расширению, а не агрессивному росту». Inditex, в свою очередь, поднялся на пять позиций благодаря быстрой цифровой реорганизации и трансформации из классического ритейлера в лайфстайл-направление.

Помимо классических магазинов Inditex открывает брендированные кофейни и другие экспериментальные пространства. Кроме того, компания оснащает магазины кассами самообслуживания, внедряет услуги бронирования примерочных, самовывоза заказов и автоматического онлайн-возврата.

Успех испанской компании происходит на фоне общемировой критики чрезмерного потребления одежды, что привело к падению H&M с 13-го на 20-е место.

«Что особенно удивительно, так это то, что, хотя многие и считали быструю моду пережитком прошлого, Inditex адаптировал модель к современным требованиям, — прокомментировали представители IMD. — Такие изменения напрямую влияют на изменения предпочтений потребителей, которые все чаще рассматривают шопинг как опыт, а не как сделку. Кроме того, это свидетельствует о том, что даже самые сложные сегменты отрасли могут заново открыть себя благодаря адаптивности и инновациям».