Компенсации, отсрочки, кредиты: кто поддержит селлеров после атак

В РФ форсируют разработку пакета помощи предпринимателям, потерявшим товары в результате ударов БПЛА по логистическим центрам Wildberries. В Правительстве 30 июля прошло заседание по вопросам поддержки селлеров компании RWB. Центральными вопросами стали федеральные и региональные компенсации за счет налоговых послаблений, отсрочек по налогам и кредитных каникул.

поделиться в vk поделиться в telegram

Инициативы власти

По поручению вице-премьера Александра Новака подкомиссия по повышению устойчивости финансового сектора до 10 августа определит меры поддержки селлеров Wildberries, работавших по модели FBO, чтобы не допустить коллапса микро- и малого бизнеса. Нормативные акты будет готовить команда из Минэкономразвития, Министерства финансов, ФНС, Центробанка и предпринимателей.

Предполагается, что государственная компенсация для бизнеса будет покрывать себестоимость утраченных товаров, включая производство, оплату труда и аренду. Из нее исключат среднюю маржу и затраты на оплату комиссий платформы, логистику, продвижение. Первыми помощь получат продавцы с месячным оборотом до 1 млн рублей. Также предусмотрят отсрочку по налогам и взносам, перенос отчетности (для фиксации убытков). Допускается списание отсроченной задолженности к концу 2027 года.

«Поддержка продавцов с оборотом до 1 млн рублей — это, безусловно, правильный шаг. Однако важно учитывать реальный объем понесенных убытков. Около 93% продавцов относятся к небольшим селлерам, а примерно 7% — это участники, которые формируют значительную часть оборота маркетплейсов, — комментирует Федор Старчиков, селлер в категории женская одежда. — Но наиболее крупные убытки несут именно те продавцы, которые активно закупали товар, готовились к сезону, содержали штат сотрудников, арендовали склады — то есть имеют постоянные финансовые обязательства. Многие из них сейчас не получают компенсаций. Отсутствие поддержки крупных продавцов фактически поставит их в менее выгодное положение».

Банк России должен будет проработать вопрос дополнительных кредитных каникул сверх лимитов, установленных 276-ФЗ. RWB запустит сервис верификации данных пострадавших селлеров, а самих продавцов выделят в отдельную категорию для поддержки государственных МФО.

«Озвученные меры могут существенно поддержать селлеров, но их можно и доработать. Недостаточно просто исключить компенсации от Wildberries из налогооблагаемой базы. Более ощутимой поддержкой стало бы полное освобождение пострадавших продавцов от налогов на определенный период», — считает Федор Старчиков.

По его мнению, высокая закредитованность бизнеса — основная проблема пострадавших селлеров: после потери товара у них одновременно исчезает значительная часть оборотного капитала и сокращается денежный поток, из-за чего обслуживать кредиты становится нечем. Федор Старчиков считает, что кредитные каникулы действительно могли бы временно снизить нагрузку на продавцов, но одной отсрочки недостаточно. Предпринимателям нужно восстановить продажи, а для этого заново закупить утраченный товар, на что снова требуются деньги. Необходима отдельная программа льготного кредитования с пониженной ставкой, отсрочкой платежей и более доступными условиями одобрения, в том числе для предпринимателей, уже имеющих долги. Только сочетание отсрочки по текущим обязательствам и доступного льготного финансирования для закупки товара, подчеркивает эксперт.

По настоянию бизнеса Wildberries может временно изменить правила внутреннего ранжирования: понижение рейтинга для товаров, доставляемых по модели FBS, будет отменено. Принудительный пересмотр алгоритма призван сохранить трафик и остатки бизнеса пострадавших.

Федор Старчиков указывает, что переход на модель FBS требует полной перестройки внутренних процессов и системы отправлений. На сортировочные центры ляжет повышенная нагрузка, что увеличит сроки доставки до покупателя. По его словам, скорость доставки напрямую определяет процент выкупа и, следовательно, прибыль, поэтому в текущих условиях строить прогнозы и планировать продажи практически невозможно. В сочетании с неопределенностью ситуации — сохраняется риск потерять оставшийся товар при отгрузке на склады — бизнес вынужден сокращать объемы поставок и действовать значительно осторожнее.

Основательница и руководитель фабрики Bravo (Кыргызстан) Олеся Ладыгина считает, что ускоренные и прозрачные компенсации за утраченный товар необходимы не только селлерам. Под удар попала вся легкая промышленность как России, так и индустрия соседних государств. По ее сведениям, предприятия Кыргызстана, работавшие на Wildberries, получают крайне малую долю возмещений от стоимости потерь.

«Многие производители отшивают для селлеров продукцию с отсрочкой платежа и фактически разделяют с заказчиками финансовые риски. Поэтому атаки на склады Wildberries затронули всю отрасль — и ритейл, и фабрики. Сейчас продавцы, вместо того чтобы планировать новые коллекции и размещать их на производствах, в том числе и в Кыргызстане, думают о распродаже сохранных товаров и вывозе остатков. В результате страдает вся производственная цепочка модного рынка: фабрики, небольшие цеха, швеи, конструкторы, поставщики тканей, упаковщики, логистические компании», — поясняет Олеся Ладыгина.

Ожидания бизнеса

«Если меры поддержки вводятся, они должны распространяться на всех реально пострадавших предпринимателей и учитывать не только формальное присутствие селлера на Wildberries, но и масштаб его потерь, объем бизнеса и действующие обязательства предпринимателя», — уверен Федор Старчиков.

Еще 22 июля, до совещания с Александром Новаком, Ассоциация представителей электронной торговли (АПЭТ) обратилась к главе Минэкономразвития Максиму Решетникову с предложением создать постоянный механизм подтверждения статуса предпринимателей, пострадавших от ограничений инфраструктуры маркетплейсов.

Главный запрос пострадавших — предотвратить волну банкротств, так как около 60% селлеров оперируют заемными средствами. Остановка продаж мгновенно лишает их ресурсов для выполнения обязательств перед банками. Именно поэтому в числе наиболее востребованных инструментов бизнес называет реструктуризацию кредитов и введение полноценных кредитных каникул на срок до полугода — сверх того, что предполагают уже прозвучавшие рекомендации ЦБ.

«Сейчас предприниматели стараются минимизировать риски, не концентрировать весь товар на одном складе, распределять поставки небольшими партиями и внимательнее фиксировать себестоимость и документы на товар, — комментирует ситуацию руководитель фабрики Bravo Олеся Ладыгина. — Сегодня особенно важно не допустить цепной реакции, когда вслед за потерями селлеров начнут закрываться производства и сокращаться рабочие места. И поэтому меры поддержки должны быть приняты оперативно и распространяться не только на непосредственных владельцев утраченного товара. Внимания заслуживают все предприятия, которые лишились заказов и загрузки».

Региональные меры

Пока на федеральном уровне согласовывают системные меры, наиболее пострадавшие регионы запускают собственные программы поддержки. В Ленинградской области ключевым финансовым инструментом станут льготные займы на пополнение оборотных средств, чтобы оперативно восстановить торговлю до получения федеральных компенсаций. Губернатор Александр Дрозденко поручил проработать расширенный набор мер на случай, если одного кредитного плеча окажется недостаточно для возвращения бизнеса к работе. Для координации действий селлеров, маркетплейса и властей организуется штаб с горячей линией для сбора обратной связи.

В Краснодарском крае формируется рабочая группа для оперативной помощи селлерам. Вице-губернатор Александр Руппель поставил задачу выработать комплекс решений для скорейшего восстановления деятельности предпринимателей. Совместно с ФНС краевое правительство рассматривает возможность преференций для пострадавшего бизнеса.

Ульяновская область делает акцент на юридической и консультационной поддержке: по поручению губернатора Алексея Русских запущена горячая линия, региональный бизнес-омбудсмен Екатерина Толчина провела встречу с пострадавшими селлерами, прокуратурой и банками, детально разобрав каждую ситуацию. Крупные банки уже анонсировали для ульяновских селлеров экстренные отсрочки по кредитам на срок до шести месяцев. Правительство области совместно с региональными институтами развития рассматривает возможность запуска льготных займов на пополнение оборотных средств.

Проблемы пострадавших селлеров затронули и предпринимателей союзных России государств. Правительство Кыргызстана, чьи предприниматели традиционно занимают сильные позиции в категории одежды и текстиля на Wildberries, намерено временно обнулить единый налог для предприятий легкой промышленности и продавцов маркетплейсов. Изменения могут вступить в силу уже в августе и будут действовать до конца 2026 года с возможностью дальнейшего продления. Данная мера позволит бизнесу направить средства на восстановление производства, модернизацию оборудования и сохранение рабочих мест.

В Министерстве экономики и коммерции Кыргызской Республики состоялась встреча с участием министра Бакыта Сыдыкова, представителей Wildberries, ассоциаций швейной и легкой промышленности, селлеров и перевозчиков. Был создан координационный штаб, который будет напрямую сопровождать пострадавших продавцов в Кыргызстане.

«Сегодня бизнесу необходимы не только налоговые послабления, но и комплексные меры поддержки. В первую очередь, конечно, мы ждем временного обнуления единого налога для пострадавших селлеров и швейных предприятий, отсрочки по действующим кредитам, кредитных каникул, возможности также реструктуризации задолженности без штрафов и ухудшения кредитной истории, — поясняет Олеся Ладыгина. — Особенно важно предусмотреть отдельные меры для предприятий, которые получили беспроцентное кредитование, потому что еще недавно многие цеха планировали масштабирование, покупали оборудование, увеличивали штат и производственные площади. А сегодня вместо развития мы думаем о том, как выполнить финансовые обязательства перед банками, сохранить сотрудников и обеспечить производство работой».

Другие меры поддержки

В России центральным участником антикризисного процесса может стать «ВТБ», который ранее приобрел 5% в дочернем банке RWB с возможностью увеличения доли. Сейчас банк предоставляет отсрочку по погашению основного долга и процентов по действующим кредитам на индивидуальных условиях. Параллельно «WB Банк» и «WB Финанс» автоматически дают пострадавшим селлерам трехмесячную отсрочку по займам.

«Сбербанк» открыл централизованный сбор заявок на реструктуризацию кредитов для предпринимателей по упрощенной механике: через кнопку «Реструктуризация» в разделе «Кредиты» интернет-банка «СберБизнес».

«Промсвязьбанк» (ПСБ) предложил продавцам совместно прорабатывать решение: отсрочку платежей, изменение графика погашения, реструктуризацию задолженности или кредитные каникулы — в зависимости от конкретной ситуации.

«Точка банк» открыл селлерам Wildberries бесплатный доступ к архиву остатков на складах. Этот отчет позволяет документально подтвердить количество товаров, находившихся на конкретном складе до происшествия, и ускоряет возмещение потерь.

Ozon сохранил в страховке компенсации за атаки БПЛА. При этом площадка подняла страховые тарифы: партнер маркетплейса СПАО «Ингосстрах» установил ставку 0,0115% в день от стоимости товаров на складах Ozon.

Мультисервисный оператор логистических услуг «ПЭК» запустил программу скидок для селлеров. Компания предлагает дисконт в 20% на услуги фулфилмента по всей России и перевозку до распределительных центров маркетплейсов по схемам FBO и FBS по ряду направлений.