7 декабря 2017 г. 14:42

Louis Vuitton «чатится» в Facebook

PROfashion - фотографии/фото/картинки PROfashion.ru

В преддверии праздников французский модный дом Louis Vuitton запустил чатбота в Facebook Messenger для своих американских клиентов, сообщает Bloomberg.

Виртуальный помощник отвечает на запросы пользователей об ассортименте Louis Vuitton, его онлайн-каталоге, истории бренда и показах, а также дает советы по уходу за вещами.

Данный шаг – один из многих на пути материнской группы LVMH к переводу своих брендов в область цифровых технологий. В этом году концерн уже создал собственную мультибрендовую торговую площадку 24 Sevres, а Louis Vuitton запустил свой первый интернет-магазин в Китае.

Создание чатботов в рождественский сезон стало уже обычной практикой для розничных продавцов. Свои версии виртуальных помощников уже запускали Burberry, Estee Lauder, Jaeger-LeCoultre, Richemont, Nordstrom.

Читайте также:

LVMH запустит онлайн-магазин в июне
Louis Vuitton выходит в китайский онлайн
Nordstrom призвал на помощь чатбота
|Интервью| Чатимся с ботом: основатель компаний Flexis (Россия) и DataMonsters (США) Артемий Малков рассказал, зачем нужны чатботы модным брендам и как их создавать.

PROfashion — 20 лет в индустрии! Юбилейный год, открытый для партнеров

Приглашаем предпринимателей стать частью юбилейного года, который объединит ключевых игроков fashion-индустрии и легкой промышленности.

2 февраля 11:50

2 871

Производство / Индустрия

Бег на длинные дистанции. Cмогли ли локальные спортивные бренды заменить ушедших зарубежных игроков?

Ландшафт российского рынка спортивных товаров заметно изменился за последние два года. Разбираемся, есть ли на нем место российским брендам и с какими трудностями им приходится бороться.

5 августа 09:06

11 964

Бизнес / Digital

Уроки для начинающих: гайд по применению нейросетей

Какую пользу может принести искусственный интеллект fashion-бизнесу?

29 января 10:04

12 233

Бизнес / Ритейл

По пути еврозамещения: Иран

Что может предложить модная индустрия Ирана российскому потребителю.

17 апреля 08:30

19 251

Производство / Продукты

С исторической точностью. Где в России производят жаккардовые ткани по технологиям XVIII-XIX веков

Российская фабрика Jacquard de Moscou выпускает жаккардовые ткани по технологиям XVIII-XIX веков. Как ей удается достичь аутентичности и найти заказчиков?

12 июля 23:20

36 978

Мода / Дизайн

Для клиентов креативного спектра

Российские марки дизайнерской обуви — о продажах и работе с клиентами.

9 февраля 16:15

39 552

Гид

2MOOD

Российский бренд женской одежды, обуви и аксессуаров со штаб-квартирой в Москве.

BYSSFIT

Российский бренд одежды для фитнеса со штаб-квартирой в Москве.

BUYBRAND Expo

Международная выставка франшиз.

Burberry

Британский люксовый модный дом со штаб-квартирой в Лондоне.