7 декабря 2017 г. 14:42

Louis Vuitton «чатится» в Facebook

PROfashion - фотографии/фото/картинки PROfashion.ru

В преддверии праздников французский модный дом Louis Vuitton запустил чатбота в Facebook Messenger для своих американских клиентов, сообщает Bloomberg.

Виртуальный помощник отвечает на запросы пользователей об ассортименте Louis Vuitton, его онлайн-каталоге, истории бренда и показах, а также дает советы по уходу за вещами.

Данный шаг – один из многих на пути материнской группы LVMH к переводу своих брендов в область цифровых технологий. В этом году концерн уже создал собственную мультибрендовую торговую площадку 24 Sevres, а Louis Vuitton запустил свой первый интернет-магазин в Китае.

Создание чатботов в рождественский сезон стало уже обычной практикой для розничных продавцов. Свои версии виртуальных помощников уже запускали Burberry, Estee Lauder, Jaeger-LeCoultre, Richemont, Nordstrom.

Читайте также:

LVMH запустит онлайн-магазин в июне
Louis Vuitton выходит в китайский онлайн
Nordstrom призвал на помощь чатбота
|Интервью| Чатимся с ботом: основатель компаний Flexis (Россия) и DataMonsters (США) Артемий Малков рассказал, зачем нужны чатботы модным брендам и как их создавать.

Трек-лист для продаж

Как правильно подобрать фоновую музыку для fashion-розницы.

15 апреля 10:09

7 043

Бизнес / Digital

Уроки для начинающих: гайд по применению нейросетей

Какую пользу может принести искусственный интеллект fashion-бизнесу?

29 января 10:04

8 970

Бизнес / Карьера

Инвалидность vs. работа: есть ли место в индустрии моды для «особых» сотрудников?

Что теряет модный бизнес, избегая работников с инвалидностью, и как устранить барьеры.

30 июля 21:13

9 445

Бизнес / Ритейл

Как Shein одержал победу над Amazon и заново изобрел быструю моду

Как Shein одержал победу над Amazon и заново изобрел быструю моду – в материале The Guardian.

26 декабря 23:25

19 837

Мода / Дизайн

Новые имена в дизайне принтов. Выбор PROfashion

Рассказываем о молодых талантах в сфере текстильного дизайна.

13 сентября 00:25

22 748

Бизнес / Ритейл

На общих основаниях: как ритейлеры ищут новые возможности на рынке plus size

Мировые ритейлеры, подорванные последствиями пандемии, ищут новые возможности на рынке plus size.

26 февраля 11:55

25 988

Гид

Lee

Американский бренд джинсовой одежды со штаб-квартирой в Гринсборо (Северная Каролина, США), принадлежит VF Corporation.

Ресейл

Торговля бывшими в употреблении товарами, а также перепродажа стоков и архивных коллекций.

Lanvin

Французский люксовый модный дом со штаб-квартирой в Париже; принадлежит Lanvin Group.

Blumarine

Итальянский премиальный бренд одежды со штаб-квартирой в Капри (Италия); принадлежит холдингу Eccellenze Italiane.