Попытка испанского ритейлера Mango реализовать проект по развитию мультибрендовой электронной коммерции на своей площадке не увенчалась успехом — спустя два года после начала сотрудничества по этому направлению с марками Intimissimi и Rituals продажи их товаров на сайте компании будут прекращены, сообщает Modaes.com.
Эксперимент испанского масс-маркет бренда по расширению ассортимента собственной онлайн-платформы стартовал осенью 2021 года с добавления белья Intimissimi. Годом позднее компания также добавила в каталог косметическую продукцию Rituals. Цель проекта состояла в том, чтобы дополнить существующее предложение бренда категориями, на которых Mango не специализируется, а также протестировать спрос на шести рынках, включая Испанию, Нидерланды, Германию, Великобританию, Португалию и Францию.
В тот же период несколько других игроков fashion-рынка пытались начать взаимовыгодное партнерство со сторонними брендами, например, подобные варианты сотрудничества внедряли Tendam, El Ganso, Bestseller, Scalpers. Однако в отличие от других операторов Mango работал по модели dropshipping, не предполагающей хранение товарных запасов на своем складе, т. е. функция ритейлера сводилась к предоставлению витрины для потребителей.
К настоящему моменту компания решила вернуться к прежней бизнес-модели и сконцентрироваться на совершенствовании своих каналов продаж и технологических решений, способствующих улучшению клиентского сервиса.
Mango является пионером онлайн-продаж в Испании, развивая это направление с 2000 года. Цифровой канал по-прежнему играет значительную роль в структуре продаж ритейлера — в 2022 году на его долю приходилось 36% (960 млн евро) от общего оборота бренда, а в 1-м полугодии 2023 года показатели онлайн-торговли выросли на 10%.
поделиться
твитнуть
