Zalando покупает стартап с виртуальной гардеробной
Онлайн-ритейлер Zalando заключил сделку по приобретению Fision, швейцарской компании по разработке программного обеспечения, приложение которой наделено функцией сканирования тела и виртуальной примерки. Об этом пишет BoF. Условия сделки не разглашаются.
Главная цель сотрудничества Zalando и Fision — помочь клиентам найти ответ на вопрос «Как я смогу понять, подходит ли мне размер?».
Пользователям приложения будет доступна виртуальная гардеробная, таким образом, они смогут легко и быстро определить, подходит ли им размер того или иного изделия и, при необходимости, заменить его. Существование подобного встроенного сервиса на Zalando также поможет сократить число возвратов товаров, которые совершаются на платформе.
Стейша Карр, технический директор Zalando, считает, что приложение поможет «создать цикл обратной связи между брендами и потребителями, что поможет стимулировать лояльность клиентов и в конечном итоге сократить их потери».