Wildberries тестирует аналитического чат-бота для продавцов на основе ИИ

Компания РВБ (объединенная компания Wildberries & Russ) начала тестирование чат-бота WBot — нового аналитического инструмента для продавцов, интегрированного непосредственно в мобильное приложение на iOS и Android. Сервис позволяет получать ключевые бизнес-показатели без необходимости формирования ручных отчетов.

поделиться в vk поделиться в telegram

В рамках тестовой версии продавцы могут запрашивать комплексную аналитику по конкретным товарам: динамику продаж и выкупов, остатки на складах, рейтинги товаров, ценовую конкуренцию и показатели видимости. Особенностью WBot стала поддержка естественного языка — запросы можно формулировать произвольно, а не выбирать из шаблонных вариантов.

Разработка отражает растущий спрос на оперативную аналитику: ранее продавцам приходилось самостоятельно сопоставлять данные из разных отчетов. По результатам теста компания соберет обратную связь от партнеров для последующих обновлений сервиса перед его полноценным запуском.