Zara объявила войну очередям

Испанская компания Inditex вводит мобильные платежи в магазинах всех своих восьми брендов: Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home и Uterqüe. С сентября новая система оплаты заработает в сети Zara на территории Испании. Она позволит ускорить процесс покупки и сократить очереди в магазинах. Об этом президент Inditex Пабло Исла сообщил на очередном собрании акционеров компании.

Как рассказал Исла, услуга будет доступна в мобильных приложениях брендов, а также в общем приложении всей группы под названием InWallet, при помощи которого можно оплачивать покупки в любом магазине.

Для пользования услугой необходимо активировать функцию оплаты в приложении, после чего добавить одну или несколько дебетовых или кредитных карт. Покупки будут совершаться путем считывания устройством специальных QR-кодов. Приложение сохраняет все чеки на покупки, совершенные как в физических, так и в онлайн-магазинах, что позволит упростить процедуру возврата товара. Будут ли в приложении применяться какие-либо системы лояльности, пока не сообщается.

Кроме того, покупатели по-прежнему смогут оплачивать свои покупки в магазинах группы Inditex при помощи бесконтактных NFC-платежей, используя сервисы Samsung Pay, Vodafone Wallet и др.

В этом году компания также начала тестирование касс самообслуживания в магазинах Zara, с помощью которых покупатели смогут оплачивать товары без привлечения продавцов.