317
«Олимпийская» программа лояльности
В магазинах мужской одежды OLYMP-Men будет запущена программа лояльности OpenBonus. Она стартует 20 ноября 2014 года. Первым салоном, где будет доступен OpenBonus, станет торговая точка в ТРЦ «Гагаринский». Затем постепенно присоединятся остальные семь магазинов сети.
Основными характеристиками программы являются те, которые позволяют автоматизированно управлять существующими, а также потенциальными клиентами. Кроме того, система приносит дополнительный оборот минимум от 20% до 30% в год. Экономия расходов на скидки и акции увеличивается более чем в два раза.
Эффективность OpenBonus рассчитывается по формуле:
* СУММА дополнительного оборота от увеличения среднего чека у клиентов с картами OpenBonus (относительно клиентов без карт), увеличение частоты посещаемости клиентов с OpenBonus и возврат клиентов с картами поделенная на СУММУ затрат понесенных на содержание программы управления клиентами OpenBonus.
Все актуальные новости fashion-индустрии раз в неделю
Все актуальные новости fashion-индустрии раз в неделю
Читайте также