Van Cliff: перспективы мужской классической одежды достаточно оптимистичны

Что принципиально изменилось в работе вашей компании после введения внешнеэкономических санкций?

Глобальных изменений нет. Наши поставщики ткани — турецкие, китайские и корейские компании — продолжают сотрудничество. Некоторые проблемы возникли с итальянцами, так как ЕС ввел запрет на поставку шерстяных тканей в Россию и они катастрофически боятся, что их контакты обнаружит европейский «райком партии», но доля импорта текстиля из Италии исторически у нас не была такой уж большой. А если учесть, как прекрасно развиваются турецкие компании, то серьезной драмы я не вижу.

Однако есть много менее существенных, но болезненных моментов, которые в совокупности усиливают общее напряжение. Например, увеличение в некоторых случаях сроков прохождения платежей — далеко не все банки наших поставщиков были готовы принимать деньги из России, отклоняли платежи. А некоторые платежи, вышедшие в день объявления санкций нашему банку весной, мы не можем вернуть до сих пор. Неожиданный «провал» в платеже одному поставщику, конечно, влияет на сроки доставки уже консолидированного груза. Как следствие, нарушаются производственные планы. Кроме того, существенно возросли сроки поставки сырья, особенно из Турции. Сейчас уже будем исходить из новых условий, придется планировать большие запасы сырья, так что с цепочками поставок, думаю, справимся.

Из-за скачков валютных курсов и удорожания логистики стоимость материалов растет, что неминуемо сказывается на цене готовых изделий. Как решает Van Cliff этот вопрос?

Вообще-то курс как раз упал, и эта ситуация пока нивелирует беспрецедентное удорожание логистики и рост затрат в целом. Цены на продукцию осенней коллекции закреплены в рублях и не увеличивались. Это пока. Ну, а дальше посмотрим…

Van Cliff специализируется на производстве мужской классической одежды. Какие перспективы вы видите сегодня у этого направления на российском рынке?

Поскольку разнообразия гендеров в нашей стране, к счастью, не предвидится, то и перспективы мужской классической одежды вижу достаточно оптимистичными. Ведь мужской костюм — это единственная мужская одежда, подчеркивающая принадлежность к полу. Мужчина в костюме выглядит и сексуально, мощно по-мужски, и в то же время этот образ настраивает окружающую аудиторию воспринимать человека серьезно. В костюме он более внутренне собран, а значит, его решения будут более правильными. Те люди, которые носят костюмы повседневно, понимают, о чем я говорю. Несмотря на постоянные «похоронные разговоры» о том, что мужская классика «доживает свой век», мы видим устойчивый спрос и даже рост продаж. Думаю, что этому также способствует и уход некоторых иностранных брендов.

Как изменился спрос на деловую одежду Van Cliff за последние полгода?

Спрос на деловую одежду колеблется — это связано со многими факторами. Прошедшая весна после четырех месяцев стагнации — с ноября прошлого года по февраль нынешнего — у нас прошла хорошо. Конверсия увеличилась не очень существенно, но при этом повысился средний чек у многих наших франчайзи. Возможно, повлиял некоторый ажиотаж, связанный с ожиданиями глобального роста цен на одежду из-за возможного роста курса доллара. Сейчас, вроде, все успокоились немного на эту тему. Посмотрим, что будет осенью.

Как изменилась в течение этого полугодия аудитория Van Cliff?

Целевая аудитория не изменилась все мужчины от 7 до 70 могут найти себе в Van Cliff костюм, пиджак или пальто. Кстати, в этом году нашей компании исполняется 25 лет — многие мужчины, которые носили Van Cliff в подростковом возрасте, продолжают оставаться нашими поклонниками, уже приближаясь к своему 40-летию.

Как в нынешних условиях стимулировать продажи и увеличить число лояльных потребителей? Запускаете ли вы скидки и акции?

Конечно, у наших франчайзи есть и скидки, и акции. Но, поверьте, не это формирует любовь потребителя к марке. Особенно если речь идет о такой статусной вещи как мужской костюм. На мой взгляд, лояльные потребители приобретаются в первую очередь тем, что компания-производитель не позволяет себе опустить качество даже в трудные времена, всегда предлагает новые интересные новинки и при этом не завышает цены.

Van Cliff всегда рассматривает своего покупателя как «родного», старается дать ему лучшее, на что только наш коллектив способен. И эта любовь, надеюсь, чувствуется…

Какие тонкости продаж деловой одежды позволяют компании Van Cliff не входить в зону убыточности?

Есть такой старинный анекдот. У еврея спрашивают про секрет хорошего чая. Он отвечает: рецепт простой — кладите больше заварки. Скажу примерно так: тонкостей нет. В том смысле, что сейчас многие волшебным словом «маркетинг» и красивым графиком на стене пытаются объяснить успех или неудачу. Все проще — слушаем покупателей. В наш продукт вложены труд большого количества профессионалов, дисциплина и порядок.

Планирует ли Van Cliff делать какие-то изменения в ассортименте, запускать более кэжуальные линейки и т. д.?

У нас представлен достаточно широкий ассортимент не только классики. Мы производим брюки в стиле casual — чиносы из хлопка и трикотажные брюки, — бомберы, бесподкладочные пиджаки из «неклассических» тканей и трикотажных полотен, в том числе и с модными принтами. У нас каждый год производится пользующаяся большой популярностью коллекция верхней одежды. Еще больше расширять ассортимент нет смысла: мы все-таки оптово-производственная компания, а не оптовый магазин. Дополнительный ассортимент Van Cliff для точек продаж мужской одежды — сорочки, трикотажные пуловеры, кардиганы, а также аксессуары — выпускаются партнерами бренда. Так что наши франчайзи имеют возможность полностью одеть своего покупателя.

На что вы посоветуете байерам обратить особое внимание в новой коллекции Van Cliff?

В новой коллекции Van Cliff я бы выделила костюмы и пары (пиджак плюс брюки) из трикотажных полотен для молодежи, прекрасную коллекцию пиджаков «под джинсы», а также рекомендовала бы присмотреться к шерстяной группе. Ведь хорошие шерстяные костюмы сейчас становятся редкостью — импорт резко сокращен. В России шерстяных костюмов производят мало. А наш не уступает люксовым маркам по своему уровню — не говоря уж о том, что намного превосходит западный товар «no name».

В каких новых партнерах и клиентах заинтересована сегодня компания и какие условия сотрудничества им предлагает?

У нас всегда есть что предложить новому клиенту: это гибкие условия. В компании предлагается и система скидок, в том числе индивидуальных. Но что хотелось бы подчеркнуть, — Van Cliff всегда заинтересован в партнерах, которые реально любят мужской костюм и которые живут своим делом. Именно такие люди являются специалистами и с первого взгляда понимают все достоинства нашего предложения. Мы рады всем покупателям, но с такими, которых я упомянула, у нас, как правило, складываются теплые, долгосрочные и взаимовыгодные отношения.