Ozon не будет показывать изменение цен

Компания Ozon отреагировала на просьбу продавцов скрыть историю обновления цены, с которой они обратились к ряду маркетплейсов в России.

поделиться в vk поделиться в telegram

«От лица продавцов мы просим убрать график истории цен, — говорится в открытом письме поставщиков. — Покупателям психологически сложно делать покупки, когда они видят, как цена за пару дней существенно выросла. Это ведет к тому, что мы — и вы! — видим снижение количества продаж. Мы просим помочь нам всем справиться с ситуацией».

В Ozon пояснили, что инструмент начал тестироваться в минувшем декабре — 5% покупателей могли видеть на «Графике динамики цен», как менялась стоимость каждого товара за последние полгода. В компании согласились, что сейчас нет смысла в этом инструменте, поэтому несколько дней назад он был отключен.

«Ваше спокойствие для нас тоже очень важно, поэтому внимательно следим за просьбами и настроением продавцов. Стараемся быстро реагировать и помогать вам сохранять стабильные продажи», — отметили в Ozon.

Ранее маркетплейс рассказал о мерах поддержки продавцов Ozon, включающие промежуточные выплаты и бесплатное размещение на складах востребованных и сезонных категорий товаров.