Искатели сокровищ

Модные дома приняли участие во флешмобе #10yearchallenge, получившем широкое распространение в соцсетях. Таким хештегом пользователи сопровождают посты и фотографии о том, как они изменились за последние 10 лет. Для международных fashion-компаний, особенно с богатой историей, флешмоб стал прежде всего способом продемонстрировать, насколько они стабильны. Например, ритейлер Barneys New York опубликовал свой логотип 2009-го и 2019-го с подписью: «Некоторые вещи никогда не стареют».

Для российской модной индустрии этот челлендж может иметь особую важность. За десять лет она прожила целую эпоху. Вспомните – в 2009-м онлайн-торговлю модными товарами, в том числе обувью, вели единицы. Большинство ритейлеров буквально крутили пальцем у виска: какой нормальный человек будет покупать это без примерки, всего лишь увидев в интернете?

Сейчас главный тренд – уже не развитие электронной коммерции, а сращивание всех каналов в единый. Когда «Обувь России» начала кредитовать покупателей, реакция была примерно такая же: кому нужны кредиты на сапоги и туфли? Сегодня рассрочку и займы не предлагает только ленивый fashion-ритейлер.

Есть, конечно, и обратные примеры. Какой хайп поднялся вокруг интерактивных витрин и виртуальных примерочных! Однако дальше разовых гаджетов дело так и не пошло.

Какая же тут мораль? Безусловно, мы стали свободнее, а наша жизнь – удобнее. Но вести бизнес стало намного сложнее. Как же отыскать именно ту жемчужину, которая станет сокровищем? Совершенно точно одно — умение слушать и превращать полученную информацию в бизнес-алгоритмы в ближайшем будущем останется самой востребованной компетенцией. И этот навык поможет проложить свой устойчивый маршрут в океане непредсказуемой новой реальности.

Читайте новый номер журнала PROfashion (№5, 2019)