Desigual откроет веб-сайт в 108 странах

Испанский ритейлер одежды middle-up сегмента Desigual выходит на новые рынки онлайн-коммерции — к концу 2021 года веб-сайт бренда откроется еще в 108 странах.

Экспансия на новые регионы рынка электронной коммерции объясняется высоким уровнем продаж модной компании Desigual через Интернет — 30% оборота обеспечивается онлайном. Компания нацелена увеличить данный показатель до 60% к 2023 году. Средний рост за 2020 год уже составил от 50 до 70% в зависимости от региона. Если цель по интеграции собственного онлайн-канала продаж будет достигнута еще в 108 странах, то общее число стран, где представлен бренд, достигнет 150.

По сообщению Desigual, магазины сети и франчайзинговые точки продаж возьмут на себя полное управление заказами, используя CRM-платформу. Руководство считает, что таким образом ценность существующего физического ритейла не понизится, а новая практика, наоборот, способствует росту омниканальности. Интеграция в новые рынки стартует с пилотного запуска в Словении в феврале 2021 года, а начиная с марта модель будет распространена на всех франчайзи, включая Мексику, Колумбию, Сингапур и др.

Технологическим и логистическим партнером Desigual в этом проекте стала платформа, специализирующаяся на услугах трансграничной электронной коммерции — Global-e. Директор по стратегии каналов Desigual Хорди Балселлс пояснил, что проект основан на использовании инструмента, ранжирующего предложение по товарам и цене относительно конкретного пользователя и региональных рыночных тенденций.