Продавцы Wildberries пожаловались в ФАС на «ценовое давление»

Группа из 75 продавцов маркетплейса Wildberries направила коллективную жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с обвинениями в нарушении антимонопольного законодательства, сообщает E-pepper. Среди претензий принудительные скидки, непрозрачная политика реализации остатков и изменения в рекламной политике.

поделиться в vk поделиться в telegram

Ключевым пунктом жалобы стала система скидок «поддержка продавцов», которая, по словам предпринимателей, носит принудительный характер. Согласившиеся на участие продавцы получают дополнительную скидку за счет маркетплейса, а отказавшиеся сталкиваются с потерей видимости товаров и снижением продаж. Итоговые скидки достигают 50%, что приводит к массовым отказам от заказов и перегружает пункты выдачи.

Еще одной проблемой стала политика реализации остатков: продавцы вынуждены либо продавать товары со значительными скидками, либо оплачивать повышенную стоимость хранения, либо оформлять платный возврат. Предприниматели считают, что система непрозрачна и перекладывает логистические издержки маркетплейса на бизнес.

Третья претензия касается рекламной политики: по словам продавцов, платно продвигаемые товары не всегда имеют соответствующую маркировку, а стоимость услуг повышается без предварительного уведомления.

«Это уже не акции, а административное давление на продавцов с реальными экономическими последствиями», — прокомментировал директор по маркетингу аналитического сервиса One Screen Павел Литвак.

В пресс-службе Wildberries заявили, что новые инструменты были разработаны для подготовки к высокому сезону и не являются обязательными. ФАС подтвердил получение жалобы и начал ее рассмотрение. Ранее ведомство уже предостерегало компанию от возможных нарушений закона о защите конкуренции.

Ранее сообщалось, что маркетплейс Wildberries вошел в список 100 крупнейших отечественных онлайн-ритейлеров за 2024 год. Его продажи составили 3,32 млрд рублей.