В Wildberries отрицают блокировку товаров на 50 млрд рублей

Очередная спорная ситуация между маркетплейсом Wildberries и продавцами площадки привела к необходимости разбирательства с участием третьих сторон — Союз электронной торговли просит проверить компанию на предмет возможного мошенничества, в то время как она отрицает обвинения в свой адрес.

Обновление на 17:00 (Мск) 26.05.2023:
Wildberries подает на Георгия Волкова в суд – компания настаивает на неопределенном статусе этого человека и недостоверности приведенных им накануне сведений. Маркетплейс подчеркивает, что изначально и по собственной инициативе сотрудничал с правоохранительными органами с целью обнаружения мошеннической схемы, при этом формальных претензий в адрес компании от продавцов до сих пор не поступало, а их аккаунты не заблокированы.

25 мая 2023 года Союз электронной торговли направил председателю Следственного комитета РФ и генпрокурору РФ обращение с просьбой провести проверку законности действий руководства компании Wildberries и, в частности, установить возможное наличие в действиях руководства компании признаков составов преступлений, предусмотренных статьями 159 (мошенничество), 330 УК РФ (самоуправство).

Причиной обращения стало то, что, со слов предпринимателей, маркетплейс заблокировал товары продавцов на общую сумму 50 млрд рублей, при этом платформа якобы продолжает продавать эти товары, но денежные средства от их реализации на счета поставщиков не переводит. «Таким образом, по моему мнению, компания Wildberries без решений суда заблокировала денежные средства поставщиков на сумму около 2,23 млрд рублей, а также удерживает и реализует чужое имущество (товар) на сумму около 50 млрд рублей в отсутствие каких-либо законных оснований», — заявил в этой связи председатель Общественной наблюдательной комиссии Москвы и глава Союза электронной торговли Георгий Волков [цитата по ТАСС].

Сегодня, 26 мая 2023 года, компания Wildberries распространила официальное сообщение, согласно которому информация о «блокировке товаров на сумму 50 млрд рублей» не соответствует действительности. Также в компании призвали участников конфликта к конструктивному диалогу и выразили сожаление, что инициативная группа продавцов, в отношении которых были приостановлены выплаты, «выбрала путь эскалации».

Напомним, во вторник, 23 мая, около 70 продавцов маркетплейса пришли в главный офис компании с требованием разблокировать их аккаунты. Всего под блокировку из-за причастности к нелегальной рекламе на площадке попало порядка 300 аккаунтов продавцов.

В Wildberries подчеркивают, что готовы вести переговорный процесс и совместно с селлерами обсуждать возможные пути урегулирования ситуации. По информации маркетплейса, в результате предпринятых площадкой действий по 60% случаев проверка завершена и выплаты продавцам возобновлены. Сейчас ведется дальнейшая работа по выяснению обстоятельств по приостановке выплат порядка 120 (40%) продавцам. В процесс проверки вовлечены правоохранительные органы. Возобновление «большей части выплат» может произойти 10 июня.

14 марта сотрудники ПВЗ Wildberries устроили массовую забастовку из-за новой системы штрафов. В конце марта Федеральная антимонопольная служба рекомендовала Wildberries создать внутренний арбитраж для устранения проблем, с которыми сталкиваются продавцы на онлайн-платформе, и совершенствования процессов коммуникации.