Журнал о моде для профессионалов
+7 (495) 128-30-20
info@profashion.ru
Бизнес / Digital

Marks & Spencer грозит коллективный иск после кибератаки

PROfashion - фотографии/фото/картинки PROfashion.ru
Marks & Spencer

После масштабной кибератаки британскому розничному гиганту Marks & Spencer грозит коллективный иск на миллионы фунтов стерлингов. Юридическая фирма Thompsons Solicitors уже заявила о подготовке группового судебного процесса от имени пострадавших клиентов, сообщает The Industry Fashion.

vk shareподелиться в vk tg shareподелиться в telegram

Атака, предположительно организованная хакерской группировкой Scattered Spider, нанесла серьезный удар по бизнес-процессам ритейлера. На три недели были полностью приостановлены онлайн-продажи, нарушена работа сервиса click-and-collect, а в физических магазинах покупатели столкнулись с пустующими полками из-за сбоев в системе логистики. Хотя компании удалось относительно быстро восстановить ассортимент в торговых залах, финансовые последствия оказались значительными. По оценкам аналитиков Barclays, совокупные потери могут достичь 200 млн фунтов, из которых лишь половину покроют страховые выплаты.

Злоумышленники получили доступ к персональной информации клиентов, включая имена, адреса электронной почты, а также даты рождения. При этом, как подчеркивает руководство компании, платежные реквизиты не были скомпрометированы, поскольку Marks & Spencer не хранит такие данные в своих системах.

Однако Юристы Thompsons Solicitors, уже получившие множество обращений от пострадавших клиентов, акцентируют внимание на недостаточных мерах защиты данных со стороны ритейлера. Старший партнер фирмы Патрик МакГвайр прямо называет произошедшее «разграблением персональных данных», подчеркивая масштабы последствий для сотен тысяч покупателей.

Помимо этого, инцидент произошел на фоне стремительного роста финансовых показателей — акции M&S незадолго до кибератаки достигли девятилетнего максимума.

В ближайшие дни компания также готовится опубликовать годовые финансовые результаты. Однако главный интерес инвесторов и аналитиков сосредоточен не столько на цифрах 2024 года, сколько на оценке текущего ущерба и перспективах восстановления. Ключевыми вопросами остаются сроки полной нормализации операционной деятельности, планы по усилению кибербезопасности и возможное влияние на дивидендную политику.

tg youtube vk
Подписывайтесь на нас,чтобы не пропустить самые интересные новости индустрии моды.
Все актуальные новости fashion-индустрии раз в неделю
Статьи по теме
Все актуальные новости fashion-индустрии раз в неделю
Читайте также

Не вширь, а вглубь: как брендам отсечь лишнее и сосредоточиться на главном

О том, как игрокам fashion-рынка «пересобраться» в кризисное время, рассказывает Дания Ткачева, бизнес-консультант по продажам и стратегическому развитию.
22 сентября 09:16
1 940

На BEE-online.ru заработала доска объявлений для легкой промышленности

С ее помощью можно продать остатки коллекции или запасы ткани, реализовать оборудование и многое другое.
11 августа 09:21
2 521

Униформа для хулиганов: как футбол влияет на индустрию моды

Стиль casual, Burberry и Рубчинский — чего могло бы не быть в моде без игры миллионов?
14 августа 09:22
36 592

Очень сложный клиент

Что сегодня нужно российскому потребителю мужской моды и как с ним теперь работать.
23 января 09:27
17 382

Преодоление творческих зажимов

Выбор PROfashion: яркие имена в дизайне вышивки.
20 декабря 10:03
17 595

В поисках себя

Молодые марки, идея которых базируется на изучении национальных костюмов.
23 февраля 20:15
34 468

Гид

Суи Анна (Sui Anna)
Американский дизайнер, основательница одноименного дома моды.
Панк (punk)
Стиль, вдохновленный панковской субкультурой, характеризующийся намеренной небрежностью, разрушенными и нестандартными элементами одежды.
Familia
Российская федеральная сеть магазинов в формате off-price.
Burberry
Британский люксовый модный дом со штаб-квартирой в Лондоне.
Все актуальные новости fashion-индустрии раз в неделю