Chanel сообщил об утечке данных клиентов в США
Французский модный дом Chanel уведомил своих американских клиентов об утечке персональных данных. В официальном письме говорится, что 25 июля 2025 года бренд обнаружил несанкционированный доступ к системам компании, сообщает WWD.
По данным Chanel, злоумышленники получили доступ к некоторой информации о клиентах, обращавшихся в службу поддержки США: их именам, электронной почте, почтовым адресам и номерам телефонов. «Другие данные, включая финансовую информацию, не были затронуты», — уточнили в компании. Представитель Chanel подтвердил, что после обнаружения инцидента были немедленно запущены протоколы реагирования и привлечены эксперты по кибербезопасности.
Кроме того, модный дом рекомендовал клиентам проявлять бдительность в отношении подозрительных звонков, писем и сообщений. «Chanel никогда не будет запрашивать пароли или конфиденциальную информацию через рассылку», — предупредили в компании, предоставив специальную горячую линию для обращений.
Этот случай стал частью тревожного тренда: по данным отчета KnowBe4, в 2024 году число кибератак на ритейл выросло на 56%, а средняя стоимость одного инцидента достигла 3,48 млн долларов.
