Burberry станет «чатиться» с клиентами
Новый сервис в мобильном приложении Burberry позволит vip-клиентам общаться напрямую с продавцом и оплачивать покупки
Источник:
Vogue Business
Британский модный дом Burberry запустил функцию чата R Message в своем мобильном приложении. Сервис позволяет особо важным клиентам общаться напрямую с продавцом, назначать встречи в магазине, получать информацию о заказах и оплачивать покупки с помощью Apple Pay.
В приложении уже установлен чат поддержки для всех клиентов, в то время как R Message станет эксклюзивным сервисом, доступным только по приглашению — избранных клиентов определит сам Burberry.
Первоначально R Message будет протестирован во флагманском бутике Burberry в Манчестере. Затем доступ дадут 6 тысячам сотрудников в 431 магазине.
Все актуальные новости fashion-индустрии раз в неделю
Все актуальные новости fashion-индустрии раз в неделю
Читайте также
Прогноз 2027: 14 октября — вебинар с экспертами BEE-FASHION FORUM
Давайте заглянем в 2027 год и поймем, какие изменения ждут fashion-рынок и где брендам искать точки роста уже сейчас.
9 октября 2026 г. 13:38
391
Стилист и бренд — друзья на век? Ответ на бизнес-завтраке 30 октября
PROfashion приглашает присоединиться к дискуссии, как превратить взаимодействие в измеримый бизнес-результат.
9 октября 2026 г. 09:02
400
BEE-TOGETHER.ru регистрирует посетителей на выставку в ноябре
17-19 ноября в Москве работает ключевой хаб деловых контактов в швейной отрасли и индустрии моды.
6 октября 2026 г. 15:00
475
Как российским брендам моды и красоты зарабатывать за рубежом
Дорожная карта от экспертов BRIDGERS и Another Fashion Agency.
14 сентября 2026 г. 11:28
1 641
Создаем товарную карточку с помощью ИИ
Как нейросети помогают селлерам поднять CTR и привлечь клиентов за счет изменения фото.
26 мая 2025 г. 09:20
4 408
Какие ваши доказательства?..
Как компаниям в сфере модной индустрии защитить свои интеллектуальные права и не нарушить чужие.
9 апреля 2021 г. 14:19
30 223
