503
HENDERSON гарантирует
Бренд мужской одежды запустил бесплатное гарантийное обслуживание на два года. Уникальный сервис доступен владельцам карт привилегий HENDERSON на всей территории России. Услуга распространяется на изделия, приобретенные в магазинах сети в течение 24 месяцев.
Схема работает просто: если покупатель обнаруживает дефект в течение 30 дней с момента покупки товара, то он может вернуть или обменять изделие на новое. По истечении 30 календарных дней HENDERSON осуществляет внутреннюю проверку качества в любом салоне. Результат сообщается клиенту через неделю, в течение еще двух – производится гарантийный ремонт.
За починку изделий отвечают профессиональные портные HENDERSON. Процесс протекает в центральном офисе Дома моды, а также во флагманском салоне по адресу: улица Тверская, 6, строение 1. Если изделие уже невозможно отремонтировать, клиент в праве обменять его на новое или получить назад деньги.
Запуск сервиса приурочен ко дню рождения Дома мужской моды: в этом году марке исполняется 21 год. Кроме того, в HENDERSON уверяют, что качество продукции достаточно высоко, а процент выявленного производственного брака изделий в 2013 году составил менее 0,1%.
Все актуальные новости fashion-индустрии раз в неделю
Все актуальные новости fashion-индустрии раз в неделю
Читайте также
Прогноз 2027: 14 октября — вебинар с экспертами BEE-FASHION FORUM
Давайте заглянем в 2027 год и поймем, какие изменения ждут fashion-рынок и где брендам искать точки роста уже сейчас.
9 октября 2026 г. 13:38
385
Стилист и бренд — друзья на век? Ответ на бизнес-завтраке 30 октября
PROfashion приглашает присоединиться к дискуссии, как превратить взаимодействие в измеримый бизнес-результат.
9 октября 2026 г. 09:02
397
BEE-TOGETHER.ru регистрирует посетителей на выставку в ноябре
17-19 ноября в Москве работает ключевой хаб деловых контактов в швейной отрасли и индустрии моды.
6 октября 2026 г. 15:00
474
Как российским брендам моды и красоты зарабатывать за рубежом
Дорожная карта от экспертов BRIDGERS и Another Fashion Agency.
14 сентября 2026 г. 11:28
1 639
Как заработать на фанатах сериалов
Получают ли модные бренды преимущества от появления в сериалах и возможно ли предугадывать бестселлеры по кадрам со съемок проектов Netflix, Amazon и HBO?
29 августа 2021 г. 23:03
25 108
С чужого плеча
Могут ли дети рекламировать fashion-товары, не предназначенные для детей?
13 сентября 2020 г. 18:05
19 845