Temu

История Temu тесно связана с развитием китайской платформы электронной коммерции Pinduoduo, основанной в 2015 году предпринимателем Колином Хуаном (Colin Huang). После успеха Pinduoduo на внутреннем рынке руководство холдинга PDD Holdings приняло решение о международной экспансии.

В сентябре 2022 года состоялся запуск Temu в США. Название расшифровывается как «Team Up, Price Down» (англ. «Объединяйтесь, чтобы платить меньше»). В отличие от Pinduoduo, построенного вокруг механики совместных покупок, Temu сразу создавался как международный маркетплейс, соединяющий китайских производителей напрямую с зарубежными покупателями.

На Temu продавались одежда и обувь, аксессуары, товары для дома, кухонные принадлежности, товары для красоты и ухода, электроника и аксессуары для гаджетов, товары для домашних животных, детские товары, товары для спорта и отдыха. Основу ассортимента составляла продукция китайских производителей стоимостью от нескольких долларов до нескольких десятков долларов.

Компания сделала ставку на сверхнизкие цены, масштабные скидки, бесплатную доставку и агрессивное продвижение через мобильное приложение. С первых месяцев работы Temu активно использовал элементы геймификации. Пользователям предлагались розыгрыши купонов, бонусные программы, скидки за приглашение друзей, игровые механики с виртуальными наградами и временные акции. Такой подход, во многом повторявший практики Pinduoduo, способствовал быстрому росту аудитории.

Уже в октябре 2022-го Temu вошел в число самых скачиваемых приложений для покупок в США.

В декабре 2022-го начался первый судебный конфликт между Temu и Shein. Последний обвинил конкурента в использовании инфлюенсеров для распространения недостоверной информации об онлайн-ритейлере. Впоследствии компании неоднократно подавали иски друг против друга в США и других странах.

В феврале 2023 года Temu впервые разместил рекламу во время трансляции Супербоула. Кампания «Shop Like a Billionaire» (англ. «Покупай, как миллиардер») стала одной из самых заметных маркетинговых акций года и значительно повысила узнаваемость бренда на американском рынке.

Весной 2023-го Temu вышел на рынки Австралии, Новой Зеландии, Великобритании, Германии, Франции, Италии, Испании и Нидерландов. В течение года сервис также начал работу в ряде стран Латинской Америки.

Temu существенно расширил предложение за счет бытовой техники, мебели, садовых товаров, автомобильных аксессуаров, инструментов, товаров для ремонта, хобби и творчества, ювелирных изделий и бижутерии, компьютеров. Маркетплейс позиционировал себя как площадку, где можно купить практически любой товар массового спроса.

В 2023-м Temu стал одним из самых скачиваемых мобильных приложений в США и Европе. По оценкам аналитиков, валовый товарооборот платформы по итогам года превысил 15 млрд долларов.

Стремительный рост сопровождался масштабными инвестициями в маркетинг. Компания активно покупала рекламу в Google, Meta*, TikTok и других цифровых каналах.

В марте 2023 года юридическая фирма Hagens Berman подала коллективный иск потребителей из нескольких американских штатов, включая Массачусетс, Калифорнию, Иллинойс, Нью-Йорк и Вирджинию, с обвинением компании Temu в использовании вредоносного программного обеспечения для доступа к данным пользователей и передачи их третьим лицам.

В июле 2023 года Temu подал иск против Shein, обвинив конкурента в давлении на китайских производителей и попытках препятствовать сотрудничеству фабрик с новым маркетплейсом.

В течение года Temu неоднократно подвергался критике со стороны американских правозащитных организаций и законодателей. Компанию обвиняли в недостаточной прозрачности цепочек поставок и возможном использовании продукции, связанной с принудительным трудом в Синьцзяне. Temu отвергал подобные утверждения.

В январе 2024-го Temu начал работу в Южной Африке. К этому моменту платформа присутствовала уже почти в 50 странах.

В начале 2024 года Temu подписала несколько соглашений с логистическими компаниями в США, после чего американские производители смогли продавать свои товары на китайской платформе. В апреле маркетплейс ввел систему штрафов, которые иногда в пять раз превышали стоимость товаров. Из-за этого многие селлеры столкнулись с угрозой банкротства. В июле несколько сотен продавцов устроили протесты у головного офиса Temu в Гуанчжоу (Китай). Представили маркетплейса заявили, что производители отказались решать споры законными способами через суд.

Весной 2024-го компания начала развивать Local Seller Program, позволяющую местным продавцам размещать товары на платформе и хранить продукцию на складах внутри страны. Изначально проект работал в США, затем постепенно распространился на другие рынки.

После запуска Local Seller Program в ассортименте появились крупная мебель, матрасы, спортивные тренажеры, крупная бытовая техника и др. Это стало возможным благодаря хранению продукции на складах внутри стран присутствия.

В мае 2024 года Европейская организация потребителей (BEUC) направила жалобу в Европейскую комиссию, обвинив Temu в нарушении требований Закона о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA). Основные претензии касались безопасности товаров, прозрачности алгоритмов рекомендаций и контроля за продавцами.

В течение 2024 года Temu укреплял позиции в Европе. По оценкам ряда аналитических компаний, количество ежемесячных пользователей платформы в странах ЕС превысило 90 млн.

Одновременно усиливалось внимание регуляторов к качеству продукции, продаваемой через маркетплейс. В различных странах проводились проверки товаров, включая детские игрушки, электронику и косметику.

Со 2 мая 2025 года США отменили таможенные льготы и ускоренное оформление для малых посылок из КНР стоимостью менее $800. После китайско-американских переговоров в Женеве (в мае 2025 года) налоговая ставка для таких отправлений была установлена на уровне 54%, или $100 за единицу товара. В результате, по данным Bloomberg, экспорт с китайских маркетплейсов в США рухнул на 40%. Для платформ Shein и Temu это стало ударом, так как они полагались на модель прямых почтовых отправлений.

После отмены порога беспошлинного ввоза для посылок дешевле 800 долларов ставки достигли 145%, что вынудило Shein и Temu объявить о «корректировке цен» для американских покупателей. Согласно данным Bloomberg News, цены на товары — от футболок до косметики и кухонной техники — выросли на 377%.

С 9 мая 2025 года Temu изменил схему работы с американскими покупателями — все заказы в США отправлялись теперь исключительно с локальных складов на территории страны, а прямые поставки из Китая полностью прекратились.

В апреле 2026-го адвокатское бюро McGuire Law подало коллективные иски к Shein и Temu с требованием компенсировать «сверхприбыль», полученную за счет повышения цен после введения администрацией Трампа импортных пошлин, впоследствии признанных незаконными. В жалобах утверждалось, что Shein и Temu нарушили закон штата Иллинойс о защите прав потребителей, подняв цены намного выше реальной стоимости товаров, чтобы компенсировать дополнительные пошлины на китайский импорт в США.

Компания начала перестраивать логистическую модель, активнее привлекая локальных продавцов и развивая систему складов на зарубежных рынках.

По итогам первого полугодия 2025-го Temu занял четвертую строку в топ-15 крупнейших ритейлеров одежды во Франции по объему продаж.

В течение всего года продолжались судебные споры между Temu и Shein, касавшиеся вопросов конкуренции, интеллектуальной собственности и взаимодействия с производителями.

К концу 2025-го Temu входил в число крупнейших маркетплейсов мира по количеству загрузок мобильного приложения и числу пользователей. Платформа работала более чем на 90 рынках.

В мае 2026-го Европейская комиссия оштрафовала Temu на 200 млн евро за нарушение требований Digital Services Act. По мнению регулятора, компания недостаточно эффективно предотвращала продажу опасных и запрещенных товаров через свою платформу. Temu заявил о несогласии с выводами комиссии и сообщил о намерении сотрудничать с европейскими властями для устранения замечаний.

По состоянию на июнь 2026 года Temu оставался одним из самых быстрорастущих международных маркетплейсов и фактически стал аналогом Amazon в сегменте массовых товаров, предлагая одежду и обувь, косметику, электронику, бытовую технику, мебель, товары для дома, для детей, для животных, для спорта, инструменты и строительные товары, ювелирные изделия и многое другое.

*Meta признана экстремистской и запрещена на территории РФ.