Shein

Компания была основана в 2008 году в Нанкине предпринимателем Крисом Сюем (Chris Xu) под названием ZZKKO. Первоначально занималась оптовыми закупками китайских свадебных платьев и их продажей в западные страны.

В первой половине 2010-х компания расширила ассортимент и приобрела онлайн-ритейлера ROMWE, что позволило расширить и ускорить тестирование модных трендов и производства через дополнительную площадку.

В 2012-м платформа получила название Sheinside.com, в 2015-м — Shein. Тогда же открылась штаб-квартира в Гуанчжоу.

Shein занимает одну из ведущих позиций на рынке онлайн-продажи одежды быстрой моды, активно использует в маркетинге элементы геймификации, что привлекает основного потребителя — поколение Z. Практически каждое действие в приложении приносит бонусы: пользователи получают дополнительные баллы за то, что часто заходят в приложение, оставляют отзывы и репостят свои покупки в социальных сетях. Накопленные баллы могут использоваться для скидки при покупках.

Рекомендательная система Shein (лайки и репосты пользователей) напрямую связана с производством — бестселлеры оперативно отшиваются подрядчиками. Согласно The Gardian, в начале 2020-х с Shein работали около 6000 китайских фабрик, объединенных запатентованным программным обеспечением, которое почти мгновенно собирало отзывы о бестселлерах и аутсайдерах, что позволяло моментально формировать новые заказы и отказываться от неудачных решений. Дизайн, оригинальный или копируемый, тоже создавался с помощью программного обеспечения. Согласно данным Rest of World, в период с июля по декабрь 2021 года компания ежедневно добавляла в свое приложение от 2 000 до 10 000 новинок.

В 2018 году Shein открыл свой первый попап-магазин в Нью-Йорке.

В январе 2019 года компания привлекла 500 млн долларов от Sequoia China и Tiger Global. В августе 2020-го Shein была оценена в 15 млрд долларов.

В 2020-м, на фоне ограничений физической торговли, связанных с пандемией COVID-19, Shein активно развивала инфлюенс-маркетинг в Tiktok, YouTube, Instagram* и других популярных у молодежи соцсетей. По данным Similarweb, в 2020 году Shein вошел в число самых посещаемых fashion-ритейлеров мира по объему веб-трафика. Среднее время нахождения на сайте оценивалось в 8 минут 36 секунд, что превышало показатели крупных модных брендов США.

В июне 2020 года в Индии запретили Shein, наряду с TikTok и еще 57 другими китайскими приложениями.

В декабре 2020-го компания открыла косметическую фирму SheGlam, которая работала по той же схеме, что и модное подразделение, предлагая широкий ассортимент товаров по очень низким ценам — от 1 до 10 долларов. Аналогичную стратегию компания выбрала и в сегменте товаров для животных.

По итогам 2020 года выручка Shein, по данным BoF, могла превысить 63 500 млн юаней (9,7 млрд евро); по данным Bloomberg, к 2020-му продажи ритейлера выросли до 10 млрд долларов, что на 250% больше, чем годом ранее. Онлайн-платформа работала в 220 странах, ключевыми для ритейлера рынками были Европа, Америка, Австралия и Ближний Восток.

На протяжении нескольких лет компания демонстрировала один из самых высоких темпов роста в мировой индустрии онлайн-ритейла. В 2021 году Shein стал 11-м по капитализации китайским брендом в мире.

После пандемии компания снова начала тестировать физический формат, открыв временные точки в США — в Лас-Вегасе, Темпе, Остине, Далласе, Лос-Анджелесе, Майами, Сан-Франциско.

В 2021 году Shein запустил направление Shein Premium, которое позже трансформировал в независимую платформу для продажи премиальных модных MOTF, где стала продавать предметы базового гардероба, изготовленные из высококачественных материалов.

В апреле 2021-го Shein запустил инкубатор Shein X и конкурс дизайнеров в формате реалити-шоу Shein X 100K Challenge. В рамках проекта 30 начинающих дизайнеров соревновались за приз в 100 тысяч долларов, контракт с Shein, показ коллекции на виртуальном дефиле, организованном ритейлером. Победителем конкурса стала Саша Раддок (Sasha Ruddock), основательница бренда Flaws of Couture (Канада). В дальнейшем проект стал ежегодным.

В декабре 2021-го Shein создал фонд Shein Cares Fund, направленный на решение социальных и экологических проблем. В течение нескольких лет компания планировала инвестировать 10 млн долларов в некоммерческие организации, сфокусированные на расширении прав и возможностей предпринимателей, поддержке малообеспеченных сообществ, обеспечении здоровья и благополучия животных, а также проекты, связанные с экономикой замкнутого цикла и переработкой отходов. Первой поддержку Shein получила неправительственная организация Vital Voices, помогающая женщинами-предпринимателями в устойчивых проектах. В целом, в течение 2021-го Shein Cares пожертвовал более 1 млн долларов различным организациям.

В 2021-м, согласно The Wall Street Journal, валовый товарооборот Shein вырос на 50%, до 30 млрд долларов. Для сравнения — выручка Inditex в 2021 финансовом году составила 27,7 млрд евро (27,6 млрд долларов).

В 2021 году Hennes & Mauritz AB (владелец H&M) подала иск в гонконгский суд о нарушении ритейлером Shein авторских прав на дизайн. Компания потребовала возмещения ущерба и судебного запрета на незаконное использование объектов интеллектуальной собственности и товарных знаков H&M.

В качестве доказательства были предъявлены фотографии десятков предметов одежды — от купальников до свитеров — которые, согласно позиции H&M, наглядно свидетельствуют о фактах копирования дизайна.

Shein множество раз была обвинена в плагиате продуктов других брендов, среди которых Dr. Martens, Levi’s, Ralph Lauren. В 2023-м Uniqlo подал в Токийский окружной суд иск, обвинив Shein в копировании популярной модели своей текстильной сумки Round Mini.

В соцсетях распространился хештег #Sheinstolemydesign («Shein украл мой дизайн»).

В 2021 году организация Public Eye сообщила, что на ряде фабрик-подрядчиков Shein в Гуанчжоу сотрудники работали до 75 часов в неделю вместо положенных 40 часов. 5 декабря 2022 года Shein приняла решение о выделении инвестиций в размере 15 млн евро для оптимизации работы фабрик своих поставщиков.

В 2022-м активисты Greenpeace Germany обнаружили в товарах Shein опасные химические вещества, содержание которых превышало нормативные ограничения отдельных рынков.

В апреле 2022-го Shein занял третье место по уровню потребительского недовольства в Twitter в антирейтинге брендов fast fashion от британского агентства SaveOnEnergy — самыми популярными негативными хештегами по отношению к ритейлеру стали #disapprated, #notcool и #makeitmakesense.

Тогда же Shein представила EvoluShein, первую коллекцию своей новой, устойчивой линии. В производстве использовался переработанный полиэстер. Материал и упаковка были сертифицированы по стандарту Global Recycled Standard (GRS). Компания заявила, что к сентябрю 2022 года планирует расширить устойчивую коллекцию до более чем 1500 позиций. Кроме того, линия EvoluShein должна была поддерживать работу Vital Voices.

В мае 2022 года головные структуры компании Shein Group Ltd и Zoetop Business Co. Ltd (Гонконг) инициировали судебное разбирательство против ООО «НД Коммерц Групп» из-за использования полностью совпадающего наименования товарного знака Shein, оформленного в августе 2020 года для реализации под этим брендом на территории РФ одежды и обуви. В августе того же года Роспатент удовлетворил требования китайского ритейлера.

В июне 2022-го Shein объявил о партнерстве с американо-ганским The Or Foundation в запуске Фонда расширенной ответственности производителей (EPR), направленного на борьбу с текстильными отходами. Компания обещала выделить 50 млн долларов в течение следующих пяти лет на разработку и реализацию стратегий экологической и социальной устойчивости, в том числе 15 млн долларов в течение трех лет The Or Foundation.

В июле 2022-го Shein нанял директора по развитию в Европе (им стал Хакобо Гарсия Минья, Jacobo García Miña), открыл временные физические магазины в Барселоне, Мадриде и начал реализацию своей продукции через Amazon — первые продажи были запущены в США, затем товары стали доступны жителям Испании, Великобритании, Франции и Германии. Выход на Amazon привел к сокращению сроков доставки Shein.

В сентябре 2022-го, во время Лондонской недели моды, Shein открыл попап-пространство в Лондоне, где продавал сезонные коллекции нескольких линий, включая базовые предметы гардероба и нарядную одежду. В пресс-релизе бренда отмечалось, что Shein стремится сделать последние тенденции доступными для всех и превратить «улицу в модный подиум».

В октябре 2022-го компания запустила ресейл-платформу Shein Exchange, созданную в партнерстве с технологической платформой перепродажи Treet. Пилотная версия Shein Exchange в США стала частью более широкой программы Shein, направленной на решение проблемы текстильных отходов и построение более циркулярной индустрии моды.

В ноябре того же Shein открыла первый постоянный двухэтажный магазин в Токио. В помещении площадью 200 кв. м оборудованы три примерочных и фотобудка, где покупатели могли запечатлеть себя в новых образах. Наряду с одеждой в магазине представлены сумки и косметика.

В декабре 2022-го компания назначила Джессику Лиу (Jessica Liu), ранее работавшую в Amazon и Alibaba, на должность вице-президента по связям с брендами и операционной деятельности. Назначение сигнализировало о том, что компания усиливала управленческую команду, которой предстояло реализовать новые стратегические инициативы.

По итогам 2022-го Shein возглавила рейтинг сервиса финансовой аналитики money.co.uk как самый популярный модный бренд. Показатели онлайн-ритейлера превзошли Zara — китайская компания была самым часто запрашиваемым брендом в поиске Google в 113 странах, включая Австралию, Францию и Ирландию.

В 2022 году Shein совместно с NTX представили технологию Cool Transfer Denim, которая задействует цифровой принтер, чтобы мгновенно воспроизвести определенную текстуру на джинсовой ткани, сокращая использование воды на 70,5%. Shein использует метод для производства изделий из денима с ретро-эффектами. К началу 2025 года компания сэкономила около 19 500 тонн воды, по ее утверждению. 

В 2022 году компания перенесла штаб-квартиру в Сингапур, чтобы получить доступ к международным биржам в Нью-Йорке и Лондоне, при этом сохранила основную сеть поставщиков и операционный центр в районе Гуанчжоу.

В 2023-м Shein приобрела права на бренд Missguided у Frasers Group и треть компании Sparc Group, оператора американского бренда быстрой моды Forever 21, чтобы использовать розничную сеть марки для продажи своей продукции.

1 апреля 2023 года Shein провела первый Shein X Design Summit в City Market Social House в Лос-Анджелесе. Целью саммита была поддержка независимых дизайнеров и продвижение инкубаторной программы Shein X. В мероприятии приняли участие сотни художников, дизайнеров и лидеров индустрии. Панельные дискуссии транслировались в прямом эфире через приложение Shein, в официальных аккаунтах компании в Instagram* и TikTok. Программа Shein X к 2023 году объединяла около 3000 дизайнеров по всему миру, которые выпустили более 25 000 работ, при этом участники сохраняли права на свои творения. Компания инвестировала в программу более $55 млн.

В апреле 2023 года Shein сообщила, что инвестирует 700 млн бразильских реалов (135 млн евро) в создание партнерской производственной сети на территории Бразилии. Компания также объявила о запуске в стране торговой площадки. Для реализации этого комплексного проекта были заключены соглашения с местным производителем Coteminas (контролируется бразильским текстильным гигантом Spring Global). В соответствии с достигнутыми договоренностями 2000 фабрик, связанных с Spring Global, должны были производить продукцию Shein для стран Латинской Америки, что, по оценкам компании, могло создать 100 000 рабочих мест в течение следующих 10 лет.

В мае 2023 года по требованию представителей Конгресса США Комиссия по ценным бумагам и биржам (Securities and Exchange Commission, SEC) приостановила процесс первичного публичного размещения (IPO) акций Shein до получения доказательств о неиспользовании ею принудительного труда уйгуров. Ранее в отчете Bloomberg за 2022 год утверждалось, что в одежде Shein содержался хлопок из китайского региона Синьцзян, в котором были установлены факты нарушения прав местного мусульманского этнического меньшинства.

Shein планировала привлечь финансирование в размере 2 млрд долларов и провести IPO во второй половине 2023 года. Компания рассчитывала на оценку в пределах от 80 до 90 млрд долларов, однако в конце 2023 года ее стоимость снизилась до примерно 50 млрд долларов.

В конце 2023 года состоялась встреча президента Shein с руководством Лондонской фондовой биржи, целью которой было обсуждение возможности проведения IPO в Великобритании. В феврале 2025 года инвесторы потребовали от Shein снизить стоимость ритейлера до 30 млрд долларов в преддверии IPO в Лондоне, по информации Bloomberg.

В мае 2023 года Shein значительно расширила ассортимент на своей онлайн-площадке, добавив к одежде сегмента fast-fashion бытовую технику, изделия категории «умный дом» и товары для обустройства помещений от сторонних продавцов. Через запуск нового направления компания планировала развивать «интегрированный маркетплейс», начавший накануне работу в США и Бразилии. Компания изменила бизнес-модель и перешла в разряд мультибрендовых онлайн-площадок, о чем проинформировала инвесторов в декабре 2022 года. Среди селлеров платформы оказались обувной бренд Skechers, марка товаров для ухода за новорожденными Lansinoh, мультибрендовые бутики средств по уходу, декоративной косметики, сопутствующей продукции и др.

В июле 2024 года в рамках проекта Shein X вышла коллаборация с люксовым брендом Monse Лауры Ким (Laura Kim) и Фернандо Гарсии (Fernando Garcia). Дизайнеры были наставниками пяти участников программы. Коллекция сочетала модную эстетику китайской площадки с эстетикой Monse, «добавляя дизайнерский штрих к повседневным стилям на каждый день». Сотрудничество также поддерживало организацию Dress for Success Greater New York City, которая призвана дать женщинам возможность достичь экономической независимости.

В августе 2024 года стало известно, что Shein увеличила выбросы диоксида углерода в атмосферу на 82% в 2023-м, до 16,68 млн тонн. Компания объяснила скачок стремительным развитием бизнеса, увеличением количества поставщиков и взяла на себя обязательство сократить выбросы на 25% к 2030 году. Чтобы осуществить этот план, Shein развивала сеть поставщиков в Бразилии и Турции для снабжения близлежащих рынков, увеличивала количество логистических центров в США и Польше.

В первом полугодии 2024-го прибыль Shein упала на 70%, до 404 млн долларов на фоне высокой конкуренции с Zara и Temu, по данным The Information. Выручка Shein составила 18 млрд долларов, ее рост замедлился до +23% по сравнению с +40% за аналогичный период в 2023-м.
Также стало известно, что Shein уволила 17 сотрудников штаб-квартиры в Сингапуре в результате реструктуризации собственного глобального центра исследований и разработок в области информационных технологий.

В декабре 2024 года Центральный районный суд Тулы запретил работу сайта Shein в России. Причиной стали браслеты с символикой ЛГБТ*, которые можно было купить в интернет-магазине. Суд пришел к выводу, что Shein оказывает «негативное влияние на нравственное, духовное, психическое и физическое развитие, здоровье граждан Российской Федерации».

В марте 2025 года американский конгломерат Tapestry, владелец бренда Coach, подал в окружной суд Центрального округа Калифорнии иск против онлайн-ритейлера Shein, обвинив в продаже контрафактной продукции и введении потребителей в заблуждение. В частности, истец привел в пример поддельное изделие Coach, которое рекламируется на сайте Shein как «100% оригинальный» продукт.

В мае того же года Европейская сеть сотрудничества по защите прав потребителей (CPC) совместно с Европейской комиссией направили официальное уведомление онлайн-ритейлеру Shein о выявленных нарушениях потребительского законодательства Евросоюза. В документе указывалось на системные проблемы в работе платформы, включая практику манипулятивного ценообразования, когда заявленные скидки не соответствуют реальной ценовой динамике товаров.

В июле Генеральное управление по конкуренции, потреблению и борьбе с уклонением от уплаты налогов (DGCCRF) Франции оштрафовало Shein на 40 млн евро за «недобросовестное ведение бизнеса». Расследование выявило систематические нарушения в ценовой политике и несоответствие экологических заявлений компании действительности.

В августе итальянский регулятор конкуренции (AGCM) наложил штраф в 1 млн евро на Shein за вводящие в заблуждение заявления об экологичности продукции.

В октябре 2025 года Shein объявил о партнерстве с оператором BHV (компанией Société des Grands Magasins). Сообщение об открытии магазина китайского онлайн-рителера в парижском универмаге BHV Marais вызвало протесты местных брендов. Петиция против размещения Shein в историческом универмаге собрала тысячи подписей. К протесту присоединились мэр города и представители индустрии. Скандал совпал с подготовкой закона против быстрой моды, который предусматривает специальные налоги и ограничения для компаний вроде Shein.

В ноябре потребительский надзорный орган Франции обнаружил на платформе запрещенные товары — секс-куклы в виде детей и холодное оружие, — и запретил работу Shein на территории страны. Маркетплейс возобновил деятельность в декабре, после того как Апелляционный суд Парижа отклонил требование властей.

В августе 2025 года Shein Group Ltd. заявила инвесторам об ожидаемой чистой прибыли в размере $2 млрд (рост в два раза) по итогам 2025-го, по информации Bloomberg. Компания ожидала также увеличения выручки на 15–19%, что должно было свидетельствовать об успешной адаптации бизнес-модели к новым условиям.

Со 2 мая 2025 года США отменили таможенные льготы и ускоренное оформление для малых посылок из КНР стоимостью менее $800. После китайско-американских переговоров в Женеве (в мае 2025 года) налоговая ставка для таких отправлений была установлена на уровне 54%, или $100 за единицу товара. В результате, по данным Bloomberg, экспорт с китайских маркетплейсов в США рухнул на 40%. Для платформ Shein и Temu это стало ударом, так как они полагались на модель прямых почтовых отправлений.

После отмены порога беспошлинного ввоза для посылок дешевле 800 долларов ставки достигли 145%, что вынудило Shein и Temu объявить о «корректировке цен» для американских покупателей. Согласно данным Bloomberg News, цены на товары — от футболок до косметики и кухонной техники — выросли на 377%.

Shein предложила другим модным брендам доступ к своей производственной сети в Китае в качестве отдельной услуги. Этот шаг стал ответом на усиление давления на основной бизнес: рост пошлин в США заставил компанию искать дополнительные источники дохода.

В апреле 2026-го адвокатское бюро McGuire Law подало коллективные иски к Shein и Temu с требованием компенсировать «сверхприбыль», полученную за счет повышения цен после введения администрацией Трампа импортных пошлин, впоследствии признанных незаконными. В жалобах утверждалось, что Shein и Temu нарушили закон штата Иллинойс о защите прав потребителей, подняв цены намного выше реальной стоимости товаров, чтобы компенсировать дополнительные пошлины на китайский импорт в США.

В феврале 2026 года Shein объявила о планах открыть магазины в пяти региональных универмагах BHV (бывших Galeries Lafayette) — в регионах Лиможе, Анже, Дижоне, Гренобле и Реймсе. Планировалось, что Shein будет отвечать за заказы и формирование ассортимента, SGM сохранит управление поставщиками, BHV получит «комиссию с продаж». В компании уточнили, что если эксперимент с Shein в течение года не даст результата, партнерство прекратят. Открытия планировались еще на конец 2025 года, но были отложены после скандала, разразившегося вокруг появления магазина Shein в BHV Marais. В июне 2026 года, после смены собственника, SGM объявила о прекращении сотрудничества с Shein.

В марте 2026-го компания открыла новый логистический центр в Барселоне, укрепив присутствие в Испании.

В мае Shein приобрела американского ритейлера одежды Everlane у фонда L Catterton. Сумма сделки составила примерно 100 млн долларов, что значительно ниже оценок капитализации бренда.

В мае 2026-го в Высоком суде Лондона началось разбирательство между Shein и Temu. Shein обвинил конкурента в том, что он использовал тысячи фотографий товаров Shein для рекламы копий одежды на собственном сайте. Temu подала встречный иск с требованием компенсации убытков: из-за судебного запрета ритейлеру пришлось удалить тысячи товарных позиций со своей платформы.

Одновременно Комиссия по защите данных Ирландии начала расследование в отношении Shein Ireland в связи с передачей компанией персональных данных граждан Европейского союза в Китай.

В 2026 году Shein вел продажи в более чем 150 странах и регионах.

В июле 2026 года Shein получил разрешение от Комиссии по ценным бумагам Китая (CSRC) на проведение IPO в Гонконге, пишет WWD. Согласно уведомлению, компания сможет выпустить до 341,6 млн акций на Гонконгской фондовой бирже.

*Instagram принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ
*Общественное движение ЛГБТ признано экстремистским и террористическим на территории РФ.