UGG запускает программу по реставрации обуви

Бренд UGG, входящий в американский холдинг Deckers, анонсировал запуск программы по реставрации обуви UGGrenew в партнерстве с компанией по ремонту обуви премиального сегмента NuShoe.

Клиенты UGG смогут выбрать из трех видов специализированного обслуживания. За 40 долларов мастера окажут обуви необходимый уход для обновления внешнего вида: изделия очистят паром изнутри и снаружи, используя натуральные моющие средства, удалят пятна, устранят запах и нанесут кондиционер на кожаную поверхность. Ремонт с полной заменой старой подошвы обойдется в 60 долларов, а полную реставрацию ручной работы возможно заказать за 80 долларов.

Из-за ручной работы мастеров NuShoe ежедневная производительность ограничена на данный момент 100 парами в день, но в компании намерены масштабировать программу продления срока службы изделий, обслуживая более 500 пар в день к 2023 году. Сервис возможно заказать онлайн пока только в США.

Компания также установила новые измеримые цели в программах устойчивого развития: «Мы продолжим принимать решения, отталкиваясь от влияния нашего продукта на здоровье людей и состояние планеты. UGG стремится к восстановлению и ставит долгосрочную ценность выше краткосрочной выгоды». Внутренние цели UGG включают сокращение выбросов парниковых газов на 40% и энергии на 35% в расчете на одну пару обуви. Также бренд стремится к 100% замене искусственного меха на материал на растительной основе или из переработанных синтетических волокон к 2027 году. В 2021 году UGG уже выпустил коллекцию из углеродно-нейтральных материалов.

Сервис по ремонту изделий становится востребованной услугой постпродажного обслуживания, особенно в рамках устойчивых инициатив. Так, подобный сервис подключил премиальный обувной бренд Manolo Blahnik, платформа для онлайн-шопинга Zalando.