Victoria’s Secret рассказал о новом подходе к выбору амбассадоров

Victoria’s Secret откажется от традиционных «ангелов» в своих кампаниях, вместо этого бренд заявил о новой концепции VS Collective, которая будет включать в себя моделей всех форм и размеров, известных своими достижениями, сообщает WWD.

Такое решение было принято на основании многочисленных опросов женщин, показывающих, каким они хотят видеть бренд.

«Основываясь на том, что рассказали нам женщины — последние 1,5 года мы беседовали с ними, чтобы понять, где мы как бренд сошли с дистанции и как нам нужно преподносить себя в будущем, — они хотят, чтобы мы изменились, — сказала главный директор по маркетингу Victoria’s Secret Марта Пиз. — Ответы, которые мы получили, были связаны с разнообразным способом мышления и отношения к женщинам, а также с показом большего количества типов женщин, чтобы все могли видеть себя в бренде. Я думаю, что наша задача заключается в осуществлении этого желания. Делая публичное заявление о приверженности преобразованиям и представлению себя всем женщинам, мы обязаны реализовать его».

В планах бренда развитие plus size предложения. «Есть определенные сроки для трансформации. Размер, очевидно, является большой частью этого уравнения», — прокомментировала Марта Пиз.

С начала пандемии Victoria’s Secret исследует доходы, долю рынка и покупателей других брендов белья, которые подчеркивают инклюзивность и комфорт. По результатам компания пришла к выводу, что женщины устали от недостижимых стандартов красоты.

По данным компании Euromonitor International, в 2015 году у Victoria’s Secret было 32% рынка женской интимной одежды в США. К весне 2020 года доля ритейлера упала до 16%.

Несмотря на жалобы потребителей, Victoria’s Secret продвинулся вперед. Осенью 2018 года бренд отменил свое ежегодное фешен-шоу с участием худых супермоделей в обнаженных нарядах и заметным отсутствием разнообразия — ход, который был принят в свете движения # MeToo. Вскоре после этого Джон Мехас присоединился к компании с целью ее ребрендинга. В ноябре 2018 года бывший главный директор по маркетингу L Brands Эд Разек заявил журналу Vogue, что у бренда нет интереса к моделям plus size или трансгендерам. Это вызвало ответную реакцию среди изданий и заставило компанию извиниться в Instagram. Разек подал в отставку в августе 2019 года. Еще больше репутация бренда пошатнулась в связи с сексуальным скандалом с участием основателя L Brands Лесли Х. Векснера и Джеффри Эпштейна, который контролировал большую часть состояния Векснера в течение многих лет, в том числе был назначен попечителем Фонда Векснера. Многие считали, что Эпштейн использует свои связи с Векснером и Victoria’s Secret, чтобы соблазнять молодых девушек. После этого Векснер поспешил дистанцироваться от своего финансиста, так как Эпштейн был арестован по обвинению в сексуальной торговле в июле 2019 года.

Векснер, который на данный момент является почетным председателем и бывшим главным исполнительным директором L Brands, в марте сообщил, что он и его жена Эбигейл не будут выдвигать свою кандидатуру на переизбрание в совет директоров L Brands в этом году, тем самым оставив компанию полностью.

На фоне происходящих событий L Brands работали, пытаясь возродить бренд.

В начале 2020-х годов компания объявила о продаже мажоритарной доли Victoria’s Secret, в которую входят подразделения Lingerie, Beauty и Pink, частной акционерной фирме Sycamore Partners за 525 млн долларов. Сделка сорвалась из-за начавшейся пандемии. Три месяца спустя L Brands объявил, что отделит Victoria’s Secret от Bath & Body Works. Эта новость вызвала новый интерес у инвестиционного сообщества, отчего акции L Brands выросли, как и ценность Victoria 's Secret.

В октябре 2019 года бренд нанял свою первую модель plus size Али Тейт Катлер, за которой последовала и первая трансгендерная модель Валентина Сампайо в августе того же года. Совсем недавно Victoria 's Secret работала с беременной моделью Грейс Элизабет для своей кампании «День матери».

Кроме того, L Brands продала мажоритарную долю бизнеса Victoria 's Secret U.K. компании Next plc и закрыла сотни убыточных магазинов, чтобы освободить место для более прибыльных рынков, таких как Милан и Израиль.

Креативный директор Victoria 's Secret Рауль Мартинес заявил, что магазины нижнего белья бренда тоже будут выглядеть иначе.

«Сейчас магазины перестраивают, — сказал Мартинес. — Розовый, который используется, это не тот розовый, который был в прошлом. Он гораздо современнее и легче, дружелюбнее и приветливее».

Рассматривается возможность возобновления фешен-шоу Victoria’s Secret в 2022 году. В пользу бренда говорит то, что Victoria’s Secret все еще является лидером на рынке интимной одежды.

«Victoria’s Secret имеет преимущества, вытекающие из его масштабов, базы данных клиентов и финансовых ресурсов, которым могут соответствовать очень мало соперников, — написал в заметке аналитик UBS Джей Соле. — Более сильный, чем ожидалось, рост прибыли и предстоящее разделение на две отдельные компании будут стимулировать расширение P/E».

Доходы в 2020 году составили 5,4 млрд долларов. Эта цифра включает в себя последствия пандемии, когда почти все розничные продавцы испытали убытки. В 2019 году доходы составляли 7,5 млрд долларов.

Знаменитости и влиятельные женщины стали одобрять новую политику компании. В прошлую среду ритейлер раскрыл свои последние усилия по трансформации The VS Collective. Эта инициатива включает в себя группу женщин различного происхождения, которые будут делиться своими историями посредством сотрудничества, деловых партнерств, кампаний и различных платформ, таких как подкасты и социальные сети.

В первый состав VS Collective уже вошли актриса Приянка Чопра Джонас, футболистка Меган Рапино, лыжница-фристайлер Эйлин Гу, plus size модель Палома Эльсессер, модель-трансгендер Валентина Сампайо, британская актриса и основатель цифровой медиаплатформы Girlgaze Аманда де Кадене, а также южно-суданско-австралийская модель Адут Акеш. По сообщению Марты Пиз, это именно тот состав, который ждут потребители от бренда. VS Collective в последствии собирается взять на себя ведущую роль в создании новых способов мышления и диалогов в мире.

«Мы хотели собрать разнообразную группу женщин с очень сильными голосами и сильным самоощущением,- отметил креативный директор Victoria 's Secret Рауль Мартинес. — Не думаю, что нам нужно с кем-то конкурировать, чтобы быть честными. Мы должны оставаться теми, кто мы есть».