Двойной рост онлайн-продаж
Российская группа компаний «Обувь России», которая производит и продает обувь, верхнюю одежду и другие товары, зафиксировала рост онлайн-продаж. По итогам 2015 года интренет-магазины ГК (на сегодняшний день их четыре) увеличились на 87%. Продаж основного интернет-магазина компании – Westfalika – показали +82%. Положительная динамика развития обусловлена рядом причин. «Во-первых, увеличился трафик нашего интернет-магазина Westfalika – за год почти в 1,5 раза, и выросла конверсия благодаря использованию таких инструментов продвижения, как триггерные рассылки и рекомендательные сервисы, – комментирует Ирина Поддубная, руководитель отдела маркетинга и интернет-продаж ГК «Обувь России». – Во-вторых, идет естественное перетекание покупателей из офлайн в онлайн, быстро прирастает онлайн-аудитория в регионах и все больше наших клиентов начинают пользоваться сервисом интернет-покупок».
В компании отмечают, что развитие онлайн-каналов позволяет привлечь к продукции «Обуви России» более молодую аудиторию. Ядро ЦА офлайн-магазинов Westfalika составляют люди от 30 лет. Около половины клиентов интернет-магазина – это люди от 25-34 лет. Около 75% посетителей и покупателей онлайн-площадки – женщины. Основной трафик на сайт Westfalika поступает из крупных городов страны: Новосибирска, Челябинска, Омска, Екатеринбурга, Москвы. За 2015 год вдвое выросло число посетителей из Екатеринбурга и Хабаровска. Планомерно растет доля заходов в интернет-магазин посредством мобильных устройств (до 30% в 2015 году). Относительно ассортимента: на сегодняшний день Westfalika.ru предлагает более 5300 SKU. Цифра увеличилась за год на 40%. Самой востребованной категорией остаются женские сапоги, которые составляют около 30% продаж (в парах).
