eBay

История компании началась в сентябре 1995 года, когда французский программист иранского происхождения Пьер Омидьяр (Pierre Omidyar) запустил в Сан-Хосе (штат Калифорния, США) бесплатный сайт AuctionWeb, предназначенный для «объединения покупателей и продавцов на честном и открытом рынке». К концу 1995-го на нем проводились тысячи аукционов.

В феврале 1996 года, после повышения интернет-провайдером ежемесячной платы за аккаунт с 30 до 250 долларов из-за большого трафика сайта, AuctionWeb стал платным сервисом. За первый месяц он принес основателю 1000 долларов, за второй 2500 долларов, что существенно превышало расходы на его содержание.

В 1996 году первым президентом AuctionWeb стал Джеффри Сколл (Jeffrey Skoll).

В ноябре 1996-го, в партнерстве с Electronic Travel Auctions, компания запустила онлайн-аукционы на места в самолетах, гостиничные номера, места в круизных лайнерах и др. предложения, связанные с путешествиями. К тому времени общая стоимость товаров, проданных на сайте, достигла 7,2 млн долларов.

В сентябре 1997 года сайт был официально переименован в eBay.

В этом же году компания привлекла 6,7 млн долларов венчурного финансирования от Benchmark Capital и продала миллионный товар (игрушку в виде чертика из коробки Big Bird из сериала PBS «Улица Сезам»).

Первичное размещение акций eBay состоялось 21 сентября 1998 года на бирже NASDAQ.

Предоставляя возможность находить и покупать винтажные и редкие предметы, компания постоянно наращивала аудиторию. С развитием интернет-технологий сервис добавлял новые опции для покупателей, включение фильтров по стилю, размеру, цвету и другим параметрам, сделало покупки на eBay более удобными и персонализированными.

В 1999-м компания расширила операционную деятельность за пределы Америки, запустив сайты в Германии, Австралии и Великобритании.

В том же году eBay приобрела систему онлайн-платежей Billpoint, аукционный дом Butterfield & Butterfield и аукцион Alando.

В 2000-м был приобретен Half.com, интегрированный в eBay Marketplace.

В 2001 году eBay выкупила крупнейшие латиноамериканские сайты онлайн-аукционов Mercado Libre, Lokau и iBazar. 

В 2002-м за 1,5 млрд долларов приобрела платежную систему PayPal, которая стала ключевой для обеспечения онлайн-платежей на платформе.

В 2003-м платформа купила китайскую компанию в области электронной коммерции EachNet, в 2004-м ведущий аукционный сайт в Индии Baazee, долю в craigslist, маркетплейс Marktplaats в Нидерландах, а также компанию rent.com.

В 2005 году eBay купила сеть рекламных сайтов Gumtree в Великобритании, сайт для сравнения товаров Shopping.com, 30% акций Skype за 2,6 млрд долларов.

К середине 2000-х годов eBay стала платформой, где были представлены товары практически любого бренда и стиля, что способствовало привлечению миллионов покупателей и продавцов по всему миру.

В 2011 году eBay приобрела компанию Magento, специализировавшуюся на электронной коммерции, а также разработчика геолокационных мобильных приложений Where.

Эти покупки значительно укрепили позиции компании как мирового лидера в онлайн-торговле и платежных системах, расширив ее технологические возможности и влияние на различные рынки.

В феврале 2010-го начал работу «Международный торговый центр eBay» на русском языке. В середине 2012 года было объявлено об открытии представительства eBay в России, которое возглавил Владимир Долгов, до этого руководивший российским отделением Google и занимавшим различные должности в компании Ozon.

В июле 2014 года eBay запустил в России сервис «Коллекции», позволявший клиентам создавать подборки товаров по различным темам. К тому времени опция уже была популярной в Америке, Германии и Великобритании.

В июле 2015-го компания приобрела стартап Twice, который продавал бывшую в употреблении женскую одежду.

В ноябре 2016 года новым гендиректором eBay в России был назначен Илья Кретов, проработавший в этой должности до октября 2021-го.

В октябре 2016-го eBay приобрела стартап Corrigon, специализировавшийся на разработке технологий визуального поиска и компьютерного зрения.

С 2017 года российский офис eBay стал центром развития компании в более чем 100 восточноевропейских и африканских странах, где отсутствовали отдельные сайты.

С февраля 2017-го компания начала включать налог на добавленную стоимость в счет услуг, которые предоставляла продавцам.

В 2018-м на маркетплейсе начал работу раздел «Русские сезоны», в котором были представлены коллекции одежды, аксессуаров, мебели, предметов интерьера и др. изделий, разработанные российскими дизайнерами. Доступ к их продукции получили 175 млн пользователей из более чем 100 стран, включая государства Европы, США, Канаду и Австралию.

На протяжении всей истории компании eBay активно сотрудничал с брендами и дизайнерами для выпуска эксклюзивных коллекций, которые были доступны только на платформе. В частности, в 2020 году в честь своего 25-летия, eBay совместно с всемирно известными сникерхедами и кастомайзерами выпустил 25 лимитированных пар кроссовок, отражавших знаковые моменты поп-культуры последней четверти века.

В январе 2021 года первым вице-президентом по развитию fashion-направления на платформе eBay была назначена Чарис Маркес (Charis Márquez), до этого занимавшая позицию вице-президента по эффективности продаж в американской компании Levi Strauss & Co. Маркес сосредоточилась на улучшении процесса продаж в цифровом формате и улучшении потребительского опыта в магазинах.

С 3 марта 2022-го eBay прекратила отправку заказов в Россию и на Украину. С 5 марта в России была остановлена работа платежной системы PayPal, которая обслуживала покупки на eBay.

В конце 2022 года eBay объявила о партнерстве с компанией Advanced Clothing Solutions (ACS), специализирующейся на перепродаже, санитарной обработке и ремонте вещей. Сотрудничество было направлено на расширение предложения в сегменте бывшей в употреблении одежды. Новой услугой могли воспользоваться как бренды, так и частные лица. Первой маркой одежды, открывшей розничные продажи через сервис-магазин ACS на eBay, стала Monsoon.

Эта инициатива дополнила уже существующие проекты платформы, направленные на продление жизненного цикла изделий и построение устойчивого будущего. Например, в разделе Imperfects hub на eBay были представлены одежда, обувь и аксессуары от более чем 100 известных дизайнеров, включая North Face, Off-White, Puma, Fila и Timberland, со скидкой до 60%. В эту категорию попадали новые товары с незначительными дефектами и витринные образцы.

В мае 2023 года eBay открыла в Лос-Анджелесе первый магазин кроссовок Wear 'Em Out Store, поощряющий сникерхедов носить обувь сразу же после покупки. В честь открытия покупателям были предоставлены скидки до 70% от рыночной цены на самые востребованные и эксклюзивные модели кроссовок. Наиболее низкие цены были предложены клиентам, которые надевали покупки сразу.

В 2023-м компания имела 132 млн активных пользователей по всему миру, обработав транзакции на сумму 73 млрд долларов, 48% которых произошли в Соединенных Штатах. Компания демонстрировала ставку захвата (выручка в процентах от объема) на уровне 13,81%.

Весной 2023 года eBay запустила специальную ресейл-платформу для изделий класса люкс Certified by Brand, предоставив брендам возможность выставлять товары от своего имени. Годом ранее платформа сообщила о запуске предложения по консигнации, начав с сумок домов роскоши и постепенно включив в программу кроссовки, сумки, ювелирные изделия, часы.

В 2023 финансовом году выручка компании составила 10,1 млрд долларов, прибыль более 2,3 млрд долларов.

В 2024 году платформа eBay предоставляла пользователям возможность покупать товары онлайн на 190 рынках по всему миру.