Россияне предпочитают покупать уходовую косметику на маркетплейсах

Покупатели домашних уходовых средств чаще выбирают маркетплейсы, чем узконаправленные площадки, показало исследование МТС Ads. На Ozon товары для бьюти-рутины покупают 73% респондентов, на Wildberries — 64%, на «Яндекс Маркете» — 31%.

поделиться в vk поделиться в telegram

Среди специализированных онлайн-площадок лидирует «Золотое яблоко» — 28%, далее «Л’этуаль» (20%), «М.Косметик» (17%) и «РИВ ГОШ» (14%). В офлайне 56% опрошенных выбирают «М.Косметик», 34% — несетевые магазины у дома, 28% — «Л’этуаль», 21% — «Улыбку радуги».

«Маркетплейсы переросли роль витрины для массы продавцов и превратились в экосистемы, которые предлагают разные возможности продвижения. Впереди закономерное развитие: большие данные будут усиливаться рекламными технологиями, чтобы показывать рекламодателю весь путь покупателя», — отметил коммерческий директор МТС Ads Артем Пуликов.

Домашний уход занимает заметное место в бьюти-привычках: 56% опрошенных самостоятельно ухаживают за лицом, 49% — за волосами, 45% используют домашние средства для тела. Удаление волос дома практикуют 37%, макияж делают самостоятельно 36%, маникюр — 30%.

Средства для ухода чаще покупают раз в месяц — так ответили 32% участников. Еще 25% приобретают косметику раз в пару месяцев, 13% — раз в две недели, 11% закупаются сразу на три-шесть месяцев. Еженедельные покупки характерны лишь для 5%.

Среди устройств для домашнего ухода популярнее всего аппараты для укладки волос (31%), электрические массажеры (25%), маникюрные аппараты (20%), эпиляторы и фотоэпиляторы (18%), аппараты для очищения кожи (18%). Микротоковые устройства используют 12%, LED-маски — 11%. При этом 34% опрошенных вовсе не применяют гаджеты.

Почти половина россиян — 52% — готовы отказаться от салонной процедуры в пользу домашнего ухода ради существенной экономии. Еще 46% ценят возможность сэкономить время, а 41% считают домашние процедуры более удобными.

«Эти данные говорят не об экономии как таковой, а о смене потребительского опыта: домашний уход перестал быть „заменой“ салона и стал самостоятельной категорией. Для брендов это принципиальный сдвиг. Коммуникация должна говорить не о том, от чего человек отказывается, а о том, что он приобретает: время, контроль, предсказуемость результата», — добавил Пуликов.

Чаще других готовы экономить на салонных процедурах жители Южного федерального округа — 58%, в Приволжском и Сибирском — по 55%, в Северо-Западном — 52%. Сохранение времени более актуальна для Приволжского округа — этот фактор отметили 49% респондентов.