Инновационные примерочные Zara

Испанский ритейлер Zara будет оснащать примерочные планшетами для передачи сообщений работникам магазинов. Так, клиенты смогут казать необходимый размер вещи, если тот не подошел им, а также запросить любой другой заинтересовавший их товар.

Система пройдет тестирование в одном из флагманских магазинов в Испании, после чего будет принято решение о внедрении во всех торговых точках Zara на планете.

Отметим, что это один из первых случаев применения технологии в ритейле. В октябре магазин с концептуальной примерочной похожего формата в Берлине запустил онлайн-ритейлер Apparently Different. Ранее с внедрением подобной опции для клиентов экспериментировали люксовые и премиальные бренды: Ralph Lauren, Karl Lagerfeld и Stuart Weitzman.