Идти вперед легко
Созданное в 1975 году Андреа Сантони в итальянском городке Корридония (регион Марке) ателье по изготовлению мужской обуви – сегодня значимый игрок на мировом рынке роскоши. О планах дальнейшего развития рассказал сын основателя компании, а также ее CEO, Джузеппе Сантони, посетивший Москву в связи с открытием обновленного бутика в торговом центре «Крокус Сити Молл».
В 2015 году Дому Santoni исполнилось 40 лет. Как компания отмечает юбилей?
Джузеппе Сантони: В июне мы организовали в Милане ретроспективу, которая посвящена моему отцу, Андреа Сантони. Она охватывает все четыре десятилетия истории нашего предприятия. Однако мы сосредоточены не столько на славном прошлом, сколько на будущем. Мы постоянно размышляем о том, как создать новый вдохновляющий продукт. Я бы сказал, что Santoni – уникальная компания, сочетающая в себе школу ремесленного мастерства и передовые технологии. Синергия двух этих направлений позволяет создавать инновационный продукт, который держит высокую планку традиционного качества made in Italy. У нас сверхсовременная фабрика (получившая награду за лучший архитектурный дизайн), оснащенная передовым оборудованием: солнечными панелями, производящими так много энергии, что мы продаем излишки, системой водоочистки, инновационным освещением, позволяющим увидеть цвета, как при естественном солнечном свете. И тут же – вертикальный сад, школа по подготовке профессиональных кадров. То есть, сохраняя верность традициям, мы все время движемся вперед!
Мне было 22 года, когда я стал CEO Santoni. Мой отец занимался производством, а мне доверил развитие компании. Таким образом, я рано получил свой шанс – допустил много ошибок, но и сделал много хороших вещей для дальнейшего процветания предприятия. Я всегда знал, что моя роль в этой жизни будет напрямую связана с нашим семейным бизнесом.
К 2008 году в Москве работали четыре бутика Santoni, сегодня – только два. Как вы оцениваете коммерческий потенциал бренда на современном российском рынке?
Джузеппе Сантони: Москва сильно изменилась. Если раньше большинство магазинов было сосредоточено в историческом центре, то теперь торговая активность переместилась на окраины. Крупные торговые центры трансформировали географию продаж, постепенно вытесняя street retail. В выигрыше оказались те, у кого есть парковка, расположенная рядом со входом в магазин. В России теперь не принято ходить на шопинг пешком. Нужно приехать на машине, припарковаться и сразу оказаться в магазине. В центре города это очень сложно сделать, поэтому такие крупные исторические торговые пространства, как ЦУМ и ГУМ, построили собственные парковки. Разумеется, осознав эти перемены, мы обновили формат торговых точек Santoni. Если раньше наши московские бутики в основном относились к street retail, то теперь мы переместились в статусные торговые центры – «Времена года» и «Крокус Сити Молл». Кроме того, открываем точки в формате shop-in-shop, есть корнер в Детском ГУМе.
И как себя чувствует бренд Santoni в сегодняшней России?
Джузеппе Сантони: В течение последних пяти лет наш бизнес на российском рынке уверенно рос. Конечно, мы постоянно изучаем изменения, происходящие в вашей стране, делаем выводы, какая бизнес-модель наиболее подходит к новым условиям. Надо отметить, что российский рынок очень сложный по нескольким причинам. Взять хотя бы климатические особенности. Когда начинается зимний сезон, улицы крупных городов посыпают солью, которая смешивается с тающим снегом – в результате чего на тротуарах образуется грязная каша. В таких условиях обувь быстро портится. При формировании ассортимента в локальных бутиках это обстоятельство надо учитывать. Российские потребители покупают обувь Santoni, поскольку она отличается высочайшим качеством и выдерживает любые испытания.
То есть вы знаете, как стимулировать российского потребителя к покупке?
Джузеппе Сантони: Мы постоянно предлагаем инновационные решения – очень вдохновляющие, креативные. Нашим коллекциям всегда свойственны новый дизайн, новые цвета, новые материалы. Если носить обувь Santoni надлежащим образом, то она может прослужить не одно десятилетие – и это один из главных секретов.
Надлежащим образом – это как?
Джузеппе Сантони: Не нужно носить одну и ту же пару обуви, даже самую любимую, каждый день. Обувь должна отдыхать, поэтому лучше надевать одну пару не более раза в неделю. Тогда ее жизнь продлится гораздо дольше, чем в случае ежедневного использования. Коже нужно время, чтобы восстановиться, а обуви необходимо просохнуть. Именно поэтому мы используем колодки из сортов дерева, которые впитывают влагу и рассеивают запахи.
Обувь Santoni известна уникальной технологией «состаривания» кожи и высококачественной ручной работой. Теперь компания предлагает возможность окрасить пару обуви на заказ и добавить инициалы владельца. Дальнейшее развитие бренда пойдет именно по пути кастомизации?
Джузеппе Сантони: В том числе. У нас есть специальное подразделение, которое занимается изготовлением обуви made to mesure и bespoke, и мы намереваемся развиваться в этом направлении. Обувь можно отчасти сравнить с личным автомобилем – мы постоянно используем ее, чтобы передвигаться по миру. И если ботинки не сидят на нас идеально, то как мы будем путешествовать? Обувь bespoke создается для конкретного клиента, и она никогда не подведет. К тому же в отличие от материалов, из которых выпускаются с конвейера автомобили, кожа – это живой материал, она может по-разному реагировать в каждой паре обуви, и учет персональных особенностей здесь особенно важен.
К слову, многие женщины задаются вопросом, почему наши туфли на каблуке так удобно носить. Секрет в том, что наши мастера распределяют вес по всему изгибу супинатора, таким образом поддерживая подъем ноги и разгружая нижнюю часть. Более того, специальный крой позволяет создать обувь, которая не сковывает движение и на которой благодаря этому не образуются морщины, как обычно происходит со временем.
Вы говорили, что в вашем личном гардеробе более 400 пар обуви. Это исключительно модели от Santoni?
Джузеппе Сантони: Да. Я считаю обувь очень важной частью гардероба уважающего себя человека. Знаете, о человеке можно судить по обуви, которую он носит. В Англии говорят: хорошего человека всегда можно отличить по хорошей паре ботинок.
В России есть похожая поговорка: встречают по одежке, провожают по уму… Какие планы компания строит на 2016 год?
Джузеппе Сантони: Мы планируем выпустить новые коллекции женской обуви (женская линия составляет уже 30% объема продаж) и аксессуаров из кожи, а также открыть новые магазины в России – в Москве и других городах…
Моя бабушка говорила: идти вперед легко, трудно возвращаться. Так что мы не останавливаемся на достигнутом.
Беседовал Максим Медведев
