Lamoda

История компании началась в 2011 году, когда немецкие предприниматели Нильс Тонзен (Niels Tonsen, род. в 1987), Доминик Пикер (Dominik Picker), Флориан Янсен (Florian Jansen, род. в 1981) и Буркхард Биндер (Burkhard Binder, род. в 1981) при поддержке Rocket Internet, европейского «инкубатора» интернет-стартапов, основали ООО «КупиШуз».

Первоначально интернет-магазин с собственной курьерской службой LM Express в Москве специализировался на продажах обуви премиальных брендов.

В 2012 году появилось название Lamoda, на должность CEO был назначен Нильс Тонсен, компания открыла в Московской области собственный складской комплекс площадью 20 тыс. м² и расширила ассортимент на онлайн-площадке.

В 2012 году был запущен сайт в Казахстане, ставший первым онлайн-ритейлером в этой стране. В 2013-м Lamoda начала сотрудничество с локальными дизайнерами, добавив их коллекции в свой ассортимент.

В 2013-м Lamoda привлекла 130 млн долларов от Access Industries, Summit Partners и Tengelmann Group, что стало самой крупной инвестицией в сфере российской электронной коммерции. В этом же году онлайн-ритейлер начал сотрудничать с платежной системой PayPal, создал свой центр IT-разработки в Вильнюсе для поддержки основного сайта Lamoda.ru и бэк-офиса IT-департамента компании. Кроме того, был открыт контактный центр в Житомире (Украина). В декабре 2013 года официально запущен интернет-магазин Lamoda.ua, получивший в дальнейшем премию Ukrainian E-Commerce Awards в номинации «Открытие года». В 2014-м компания вышла на рынок Беларуси.

В 2014 году Lamoda привлекла инвестиции в размере €10 миллионов со стороны IFC (Международной Финансовой Корпорации), входящей в группу Всемирного банка, и вошла в топ-20 ведущих интернет-магазинов России, по версии Forbes. В этом же году было запущено мобильное приложение Lamoda для планшетных компьютеров.

В сентябре 2014 года платформу Lamoda стала частью Global Fashion Group (GFG) — сингапурского холдинга, созданного компаниями Kinnevik, Rocket Internet и Access Industries. В GFG также вошли партнерские интернет-компании Dafiti, Jabong, Namshi и Zalora.

По данным АКИТ, в 2014 году в среднем Lamoda посещали 9,5 млн российских пользователей в месяц. Согласно SimilarWeb, Россия обеспечивала 85% трафика маркетплейса.

В 2015 году Lamoda запустила собственную линию одежды, обуви и аксессуаров под собственным брендом LOST INK.

В этот период служба доставки LM Express охватывала более 80 регионов. Lamoda вышла на рынок b2b и начала оказывать услуги полного сопровождения интернет-магазинов, подписав контракты с Just Couture и Finn Flare. В том же году Lamoda начала работать по модели маркетплейса — размещать на своей витрине товары сторонних продавцов. Первыми партнерами стали российские дизайнерские бренды, а также Ecco и Samsonite. В 2018-м на платформе появились бренды Inditex Oysho и Pull&Bear.

В 2018 году Lamoda стала официальным партнером FIFA в рамках Чемпионата мира по футболу в России, получив эксклюзивное право торговать онлайн брендированными товарами FIFA.

В 2019 году Lamoda открыла в московском ТЦ «Атриум» офлайн-аутлет, где продавались старые коллекции с большими скидками, однако вскоре его закрыли.

Сооснователи Lamoda постепенно покидали компанию, переключаясь на другие проекты — Нильс Тонсен и Доминик Пикер в 2018 году, Флориан Янсен и Буркхард Биндер в 2020-м. В июне 2020 года генеральным директором компании стал Джери Калмис (Jere Calmes), один из основателей оператора связи «ВымпелКом», бывший гендиректор Metro в России.

В период ограничений торговли, связанных с пандемией коронавируса, Lamoda, наряду с одеждой, обувью и аксессуарами, стала предлагать своим пользователям продукты питания, сменив логотип на Ladoma, призывая россиян соблюдать самоизоляцию. Партнером маркетплейса стала сеть «ВкусВилл», однако пищевые продукты оказались не востребованными у клиентов Lamoda. Чтобы поднять выручку, компания уменьшила долю прямых продаж и увеличила долю дохода от комиссий. По итогам 2020 года Lamoda смогла увеличить оборот на 32% в годовом выражении, до 57 млрд рублей.

Компания стабильно входила в десятку самых дорогих компаний Рунета, по версии Forbes. В 2018-м ритейлер занял в рейтинге 9-е место, в 2021-м — 7-е.

В конце февраля 2022-го Lamoda прекратила работу на украинском рынке. GFG сообщила, что существенно сократила импорт, маркетинговую активность и инвестиции в Беларуси, России и Казахстане.

В апреле 2022-го на Lamoda открылся раздел «Шоурум», где были представлены 4 000 товаров женской одежды, обуви, аксессуаров от российских брендов, в том числе AME, Imocean, Belle You, Urban Tiger, I Am Studio, Top Top, 12Storeez. По итогам первого полугодия 2023-го спрос на продукцию в разделе вырос на 130% в годом выражении, оборот на 300%; ассортимент включал в себя более 20 тысяч товаров от 145 брендов одежды, обуви, аксессуаров, косметики и товаров для дома.

В декабре 2022 года GFG продала бизнес Lamoda владельцу российской сети универмагов «Стокманн» (АО «ЛМ Холдинг») Якову Панченко за сумму, превышающую 95 млн евро. В июле 2023 года гендиректором Lamoda назначен Максим Гришаков, бывший руководитель сети Hoff, «Яндекс Маркет», сети супермаркетов Spar.

По данным РБК, в 2022 году ООО «Купишуз», основное юрлицо Lamoda в России, увеличило выручку на 26,4%, до 61,3 млрд руб., прибыль от продаж в 5,6 раз, до 9,4 млрд руб., а чистая прибыль составила 10,7 млрд руб. против убытка 795,2 млн руб. в 2021-м.

Ассортимент платформы насчитывает свыше 10 млн товарных наименований. С маркетплейсом сотрудничают более 4 тыс. розничных торговцев. Только в категории «спортивная одежда и обувь» представлено около 250 брендов, в том числе adidas, Puma, Reebok, Nike и Vans.

По итогам 1-го полугодия 2023-го сеть собственных пунктов выдачи заказов Lamoda достигла 700, а партнерских ПВЗ — более 65 тыс. Доставка производится в более чем в 1 000 крупных населенных пунктов РФ.

По итогам 2023 года, онлайн-платформа Lamoda зафиксировала рост чистого оборота до 132,5 млрд рублей (+30% в годовом выражении), показателя EBITDA — до 11,8 млрд рублей (+10%) больше результатов 2022 года. За 2023 год к Lamoda присоединилось более 800 новых брендов, почти половина из них — локальные марки. На онлайн-площадке представлено более 10 млн товаров от 4 тыс. поставщиков. Среднемесячная аудитория площадки составила 14 млн человек, частота покупок выросла на 17%.

В декабре 2023 года компания открыла в Москве первый розничный офлайн-магазин Lamoda Sport; к апрелю 2024-го сеть насчитывала уже более 70 магазинов.

В апреле 2024-го Lamoda запустила бренд женской одежды и аксессуаров Nume. В первую коллекцию вошли 90 предметов гардероба.