EBay запускает гарантию подлинности для подержанных сумок

Британское подразделение маркетплейса eBay объявило о запуске гарантии подлинности для подержанных сумок некоторых люксовых брендов. Об этом рассказал Drapers.

Проведя исследование, специалисты eBay определили, что за последние два года 32% покупателей не решались купить дорогую сумку на ресейл-платформе из-за недоверия и опасений по поводу подлинности товара.

В итоге сумки 19 люксовых брендов, включая Louis Vuitton, Gucci, Prada и Bottega Veneta, стоимостью от 500 фунтов стерлингов и выше, будут проверяться командой экспертов. Перед этим, в прошлом году, компания запустила гарантию подлинности для кроссовок и часов, что привело к увеличению продаж этих изделий на несколько миллионов фунтов стерлингов.

Процесс аутентификации сумок включает в себя проверку, соответствует ли состояние сумки описанию в объявлении. Аутентификаторы изучают общее качество материалов, серийный номер, используют увеличение и измерения для проверки логотипа, фурнитуры, застежек-молний, кнопок и строчек. Все проверенные сумки будут иметь карточку гарантии подлинности с информацией о товаре.

Продавцы, предлагающие возврат, получат такую ​​же защиту, как и покупатели. Программа аутентификации сумок гарантирует, что продавцу вернется именно тот товар, который изначально был продан. Возвраты проходят через центр аутентификации, где эксперты проверяют каждый товар и его состояние перед отправкой продавцу.