263
Эффективное управление розничными магазинами
поделиться
твитнуть
PROfashion приглашает на тренинг «Эффективное управление розничными магазинами», который состоится 11 декабря 2015. Тренинг создан для топ-менеджмента розничных магазинов, в том числе бутиков класса «люкс». Материал на основе десятилетнего опыта мировых брендов (Prada, Louis Vuitton, Hermes, Herve Leger), работы внутри системы в разных структурах: бутик, офис, маркетинговый отдел.
В течение шести академических часов слушатели получат подробную информацию с примерами об оптимизации расходов, работы с закупками, научатся создавать настоящую команду, мотивировать персонал, разрешать решать конфликтные ситуации внутри коллектива, эффективно координировать работу бутик-склад-офис, получат полный пакет рабочих документов для качественного управления и контроля.
Рассматриваемые вопросы:
1. Эффективная работа с персоналом:
Тренер: Анна Светличная, практикующий ритейл-директор, коуч, журналист. Обладает опытом работы более десяти лет в компаниях: Prada, Herve Leger, Hermes (офис и главные бутики Москвы, Милана и Парижа). Одни из лучших показателей продаж в управляемых подразделениях (по сравнению с другими подразделениями компаний) и опыт руководства коллективом до 50 человек. Успешный Start-up розничных проектов в сфере fashion и товаров для дома. Открытие розничных бутиков (финансовое планирование, закупки, переговоры с представителями бренда, арендодателями, соблюдение GL бренда, координирование работы на объектах, набор и обучение персонала, финансовая и проектная документация и т.д). Создание и внедрение успешной стратегии PR-отдела fashion брендов на территории России.
Контакты:
Адрес: Москва, 3-й Хорошевский проезд, 1, строение 1, офис 101, бизнес-центр «Бега»
Время: 11:00 – 17:00
Телефон: +7 (495) 626-30-20
+7 (926) 520-80-57
E-mail:
В течение шести академических часов слушатели получат подробную информацию с примерами об оптимизации расходов, работы с закупками, научатся создавать настоящую команду, мотивировать персонал, разрешать решать конфликтные ситуации внутри коллектива, эффективно координировать работу бутик-склад-офис, получат полный пакет рабочих документов для качественного управления и контроля.
Рассматриваемые вопросы:
1. Эффективная работа с персоналом:
- формирование команды
- важные ежедневные шаги по повышению продаж
- координация работы склада и продавцов, работа в зале и back-офисе
- установка индивидуальных и общих KPI
- разделение полномочий
- ежедневный и ежемесячный контроль эффективности работы персонала
- оптимизация расходов (персонал, хоз.расходы и прочее)
- оптимизация закупок (для одного и более бутиков)
- эффективная работа склада, движение склад-склад, склад-зал между бутиками и внутри одного бутика
- сохранность товара
- работа с персоналом
- ежедневное, еженедельное и ежемесячное отслеживание best sellers и slow-movers
- мерчендайзинг (зал-склад)
- работа с ремонтом, химчисткой, ателье, стилистами и СМИ
- работа в зале (также при отсутствии клиента)
- ведение клиентской базы (VIP, лояльные и новые клиенты)
- привлечение потенциальных клиентов
- проведение тренигов по технике продаж, работе с клиентом, с базой данных
- ежедневная проверка и работа “над ошибками”
Тренер: Анна Светличная, практикующий ритейл-директор, коуч, журналист. Обладает опытом работы более десяти лет в компаниях: Prada, Herve Leger, Hermes (офис и главные бутики Москвы, Милана и Парижа). Одни из лучших показателей продаж в управляемых подразделениях (по сравнению с другими подразделениями компаний) и опыт руководства коллективом до 50 человек. Успешный Start-up розничных проектов в сфере fashion и товаров для дома. Открытие розничных бутиков (финансовое планирование, закупки, переговоры с представителями бренда, арендодателями, соблюдение GL бренда, координирование работы на объектах, набор и обучение персонала, финансовая и проектная документация и т.д). Создание и внедрение успешной стратегии PR-отдела fashion брендов на территории России.Контакты:
Адрес: Москва, 3-й Хорошевский проезд, 1, строение 1, офис 101, бизнес-центр «Бега»
Время: 11:00 – 17:00
Телефон: +7 (495) 626-30-20
+7 (926) 520-80-57
E-mail:
Все актуальные новости fashion-индустрии раз в неделю
